19 Şubat 2013

Yapı Kredi Emeklilik Kart Güvencesini İptal Olmasına Rağmen Kesinti Yaptı!

16 kasım(ne hikmetse hesap kesim tarihim)tarihinde birtemsilci telefon ile KK Poliçesi kapsamında tarafıma bilgi verdi ve bende yılda 1 defa çekilecektir diye anlayıp OKverdim. 16 aralıkta hesabımdan tutar düştü.

Daha sonra 16Ocak ta hesap özetime baktığımda yine tutarın düştüğünü görünce hemen müşteri hız. ile iletişime geçip durumun yanlış anlaşıldığını ve iptal etmek istediğimi ve de 2. kez çekilen paramın iadesini talep ettim. iade talebim kabul edilmedi.

İptalini ise 18 ocakta gerçekleştirdiler. bugün 18 şubat ve hesap özetimde 3. kez aynı başlıkla paranın kesildiğini görüyorum. paranın iadesini talep ettiğimde iptal tarihinin 18i hesap kesiminin 16sı olduğunu söylediler.

Şevki 104 Okunma

Cevaplar

  • Allianz Yaşam ve Emeklilik Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın İlgili, 18/02/2013 tarihinde son prim tahsilatının iade edildiği konusunda sigortalıya telefon ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. YAPI KREDİ EMEKLİLİK A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön