02 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası'nın Tutarsız Davranışları!

İaü önlisans öğrencisiyim. 04.10.2012 günü okuluma gelen kart satış ekibi aracılığı ile play card başvurusu yaptım. 4 hafta içerisinde gelir dediler. Başvuru yaptığım hafta dahil 6 hafta boyunca bankanın çağrı merkezini aradım fakat herhangi bir kart başvurumun bulunmadığını söylediler. Bu konuşmaların üzerine sms ile başvuru yaptım yine kabul edilmedi.

Ardından şubeye gittim bankadaki gişe memuru bayan önlisans öğrencisi olduğum için bana kart veremeyeceklerini başvurumu bile alamayacağını söyledi. Sadece veli izni şartıyla başvuru yapabileceğim söyledi. Benimle beraber başvuru yapan tüm sınıf arkadaşlarımın kartları 3 haftada ellerine ulaştığı halde neden benim başvurum kabul olmuyor?

Hilal 73 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön