16 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası'nın Telefon Bankacılığı Kaplumbağa Gibi!

Az önce ekstre borcumu öğrenmek için 444 0 444 aradım. Bilgisayardaki bayan sesi dakikada bir konuşuyor. Bekledim bekledim ses veren yok. Şifreni gir dedi girdim. Ondan sonra yine ses yok bir dakika sonra yine şifre girmemi istedi tekrar girdim bu defada şifreni hatalı girdin dedi. Tam 5 dakika bekledim ve ben hiçbir şey öğrenemeden telefonu kapattım.

Yapı Kredi Bankası telefon bankacılığı kaplumbağa gibi. Kaplumbağa bile bundan hızlı gider hep kendini haklı buluyorsun hiçbir şeyin doğru düzgün çalışmıyor. Yapı Kredi Bankası bu yaşadığım durumdan ve senden şikayetçiyim.

Birol 28 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi16 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, 2015184 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön