Yapı Kredi Bankası'nın Sorumsuzluğu!

Aytunç K. |

Bir buçuk aydır sözleşmem ulaşmadığı için şifre alamıyorum. Yapı Kredi Bankası'nı defalarca aramam, dakikalarca telefonda beklemem şikayet etmem hiçbir şey değiştirmediği için, kendi sitelerine mail yazdım (referans No 2585979) ama sorumsuzluk hat safhada olduğu için 10 gün geçmesine rağmen dönüş yapılmadı, anlaşılan yapılacağı da yok.

Etiketler :

Kredi Kart Şifre İşlemleri Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Aralık
    10:04

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü