Yapı Kredi Bankası'nın Müşterilerine İlgisizliği ve İşlem Yavaşlığı.

Damla M. |

Yapı Kredi hesap kartımla Finansbank'ın ortak ATM 'sinden para çekmek istedim. Paramı alamadığım halde hesabımdan düşüldüğünü fark ettim. Konuyla ilgili olarak iki bankaya da ulaştım, ancak Yapı Kredi'nin kendi müşterisine olan ilgisizliği ve ve yavaşlığı yüzünden halen paramın hesabıma transferimi gerçekleştiremiyorum. Ödemelerimi gerçekleştiremediğim için birçok açıdan mağdur edildim. Günlerdir telefon bankacılığı ile hiçbir sonuca ulaşamadım. Hakkım olan parayı vermiyor.

Etiketler :

ATM Para Yutma Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ocak
    09:45

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü