Yapı Kredi Bankası'nın Müşteri Hizmetleri İlgisiz.

Şerife K. |

Bu ay ki ekstreme kredi kartı kullanım bedeli adı altında 70 tl ücret yansıtılmış. İadesini talep etmek için arıyorum hep başka tuşları tuşlayarak tekrar aramamı söylüyorlar. Tam 1 saat uğraştım fakat ne ilgilenen var nede bir muhatap. Ben başka bankalarla da çalışıyorum böyle bir sorumsuzluk görmedim. Lütfen ilgilenin! Aksi taktirde bankanızla çalışmaktan vazgeçmek zorunda kalacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Temmuz
    17:43

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü