21 Temmuz 2014

Yapı Kredi Bankası'nın Müşteri Hizmetleri İlgisiz.

Bu ay ki ekstreme kredi kartı kullanım bedeli adı altında 70 tl ücret yansıtılmış. İadesini talep etmek için arıyorum hep başka tuşları tuşlayarak tekrar aramamı söylüyorlar. Tam 1 saat uğraştım fakat ne ilgilenen var nede bir muhatap. Ben başka bankalarla da çalışıyorum böyle bir sorumsuzluk görmedim. Lütfen ilgilenin! Aksi taktirde bankanızla çalışmaktan vazgeçmek zorunda kalacağım.

Şerife K. 219 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi21 Temmuz 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön