27 Mart 2014

Yapı Kredi Bankası'nın Kestiği Hesap İşletim Ücretleri

63**86 kart no'lu hesabımda, 05.08.2013 tarihinde oca-haz13/tl #hesap işletim ücreti adı altında
47,62 tl ve bsmv oca-haz13/tl #hesap işletim ücreti adı altında 2,38 tl toplamda 50 tl kesinti meydana gelmiştir. 2 adet fatura tanımlaması yapmam durumunda 50,00 tl puan tanımlaması
yapabileceklerini ilettiler. TL kartlarda puan kullanımı olmadığını benle beraber çalışanlarınız da öğrenmiş oldu.

Yapı Kredi Bankası Müşteri hizmetleri arkadaşınız bana, bu puanınTL olarak hesabım yatırılacağının bilgisini aktardı. Şu var ki 6 ay boyunca kampanya tutarını yansıtmamak ve müşteri kullanmadan geri çekmek konusunda çok başarılısınız.

Tamer 157 Okunma

Cevaplar

  • Tamer 30 Temmuz 2015

    Halen bir dönüş yapmadınız farkında mısınız, neyi incelediniz bu süre zarfında,

  • Tamer 24 Ocak 2015

    Cevap nerede arkadaşlar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi28 Mart 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön