01 Kasım 2016

Yapı Kredi Bankası'nın Güvenlik Açığı.

Kredi taksitleri her ay düzenli ödenen bir kartın esnek hesabından siz nasıl para çekebilirsiniz? Haziran ayında esnek hesaptan para çekilip nasıl oluyor da ekim ayında mesajla bildiriliyor aradan kaç ay geçmiş? Bankadaki gişe personeline bu durum söylendiği zaman hesabı inceliyor haziran ayını yatırmamışsınız diyor. Makbuzun olduğunu belirttiğimizde de giden gitmiş yapılacak bir şey yok deniyor bu nasıl bir şey? Haziran ayının 26'sında taksit ödeniyor 30'unda esnek hesaptan para çekiliyor bunun açıklaması olabilir mi? Daha önce de bilgimiz olmadan kartımızdan İstanbul'da 2900 küsürlük bir harcama yapılmış dilekçeler siber suçlara şikayet vs. Uğraştık aylarca uğraşmanın sonunda kazandık. Bu bankanın güvenlik zafiyeti var dava da açacağım her şeyi de yapacağım bankaya.

Merve 566 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön