20 Mayıs 2014

Yapı Kredi Bankası'nın Bankamatiği Paramı Yuttu.

17-05-2014 tarihinde Yapı Kredi Bankası Sinop merkez ili bankamatikten kartsız işlem saat 17:05 telefon faturası yatırdım. Bankamatikten ayrılmadan 185700**** TTNET faturamı yatırmak istedim. 30 tl bankamatikte sıkıştı. Para sıkışması olduğu için bankamatik telefon numaramı aldı . Bana sms geldi müşteri hizmetlerini aramam gerektiği bildirildi.

Müşteri hizmetlerini aradım 7/24 çalışması gereken müşteri hizmetleri hafta içi belirli saatlerde çalışıyormuş . Ardından 3 tane farklı bankalardan yatırmak istedim, hepside işlemi kabul etmedi.

Özcan 554 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi20 Mayıs 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön