13 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası'nın Bankamatiği Paramı Yuttu.

Annem İstanbul'a geldi yıllık izninde, annem kredi kartını İstanbul'da unuttu anneme telefon açtım. Annem oğlum bana para gönder dedi annemin kredi kartından kendi hesabına para yatırmadan 300 lira yatırdım. Parayı yatırmadan önce parayı defalarca saydım. Parayı yatırdım yatırılan bakiye 250 lira yazdı. Bankada ben 300 yatırdım 250 lira yatmış diye onay demedim. Yatırılan parayı geri alma dedim geri 250 lira verdi. Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerinde defalarca telefon açtım inceleyeceğiz bankaya fazla para çıkarsa yatıracağız dediler ama parayı yatırmadılar. Lütfen 50 liranın annemin hesap numarasına geri yatırılmasını istiyorum. Annemin hesap numarası 49***36. Annemin ismi n*** d**.

Furkan 76 Okunma

Cevaplar

  • Furkan 17 Şubat 2014

    bankanın yuttuğu para annemin hesabına yapı kredi tarafındaqn yatırılmadı 50 liranın yapı kredi tarafından yatırılmasını iştiyorum paramı çaldılar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi17 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, 2282381 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön