16 Nisan 2014

Yapı Kredi Bankası'ndan Yıllık Kart Aidatının İadesini İstiyorum.

45****55 no'lu Yapı Kredi Bankası World kartımın nisan ayı hesap özetine 70 TL yıllık kart ücreti yansımıştır. World kart kredi kartımı aktif olarak kullandığım halde bu ücret neden isteniyor. Geçen senede bu konuyla ilgili geri ödeme talebinde bulunmuştum fakat geri ödeme olmadığı gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirmede yapılmadı. Bu 70 TL yıllık kart ücretimin acilen iptal edilmesini ve geri ödeme yapılmasını istiyorum.

Arzu A. 100 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi16 Nisan 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön