23 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası'ndan Kart Ücretinin İadesini İstiyorum!

Yapı Kredi Bankası'na aşağıdaki dilekçeyle başvuru yaptım.Kart ücretini iade etmediler.

Yapı ve Kredi Bankası Genel Müdürlüğü'ne,

Konu :Kredi kart yıllık ücreti.

Müşteri no: 07945987 ve 450634******3939 no'lu kredi kart hamiliyim.
06/11/2013 son ödeme tarihli Hesap Bildirim Cetvelinde yer alan 60,00.-TL. tutarlı kredi kart yıllık üyelik ücreti talebiniz haksız olup Hesap Bildirim cetveline itiraz ediyorum.

Tahsil edilmiş olan 60,00.-TL kredi kart yıllık üyelik ücretinin ilgili hesaplarıma iadesini talep ederim.

Ayşegül 73 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön