08 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası'ndan Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

Yapı Kredi Bankası World kartını kullanmaktaydım. Geçen ay 60 TL kart kullanım ücreti kesildi. Müşteri temsilcisini aradım. 500 TL kredi kartı borcum vardı. Yıllık ücret kesildiğini 60 TL alındığını belirttiler. Kesilen ücretin iadesini talep ettim. Kabul etmediler bende kredi kartı hesabımı kapatılmasını istedim. Kart aidatının iade edilmesini istiyorum.

Mustafa 23 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi18 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön