10 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası'ndan İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

Yapı Kredi Bankası Parmakkapı Şubesinde maaş hesabım vardı. Çalıştığım şirket maaş hesaplarımızı bir başka bankaya aktardı. 2 gün önce bu şubedeki hesabıma yaptığım bir EFT'den benden 50 TL hesap işletim ücreti alındı. Yapılan bu kesintinin (hesap maaş hesabı olduğu için) doğru olmadığını düşünüyor ve iadesini istiyorum.

Gökay 40 Okunma

Cevaplar

  • Gökay 13 Eylül 2013

    Şikayetimle ilgili yapılan bir işlem yok. Mail ile dönüş falan yapılmadı. Sadece şikayetinizi gördük diye bir bilgi var bu ekranda. O da muhtemelen otomatik cevaptır.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, 2004025 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön