Yapı Kredi Bankası'ndan İşletim Ücretini İstiyorum.

Ayşegül Y. |

Geçtiğimiz ağustos ayında Yapı Kredi Bankası'ndan bir hesap açtırmıştım, fakat hesabı hiç kullanmadım bugün akşam üstü bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda benden 100 TL hesap işletim ücreti alınacağı söylendi, fakat daha sonra aradığımda hesabınızı hiç kullanmadıysanız sizden hiç bir hesap işletim ücreti alınmaz dendi. Bir dilekçe hazırladım yarın şubeye gidip konuşacağım ve para talep edildiğinde yasal yollara başvuracağım. Kesinlikle kabul etmiyorum bu talep edilen ücreti.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Şubat
    16:38

    Sayın Yetkili,

    2276604 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü


    Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.