20 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası'ndan Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

Yapı Kredi Bankası vadesiz TL hesabımdan hesap işletim adı altında, haziran ayında çekilen 60 TL'nin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuksal yollara başvurup, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. 4070 sayılı tüketici kanunun madde 6 uyarınca böyle bir hakkım bulunmaktadır. Kesilen bu tutarın hesabıma iade olması talep ediyorum.

İlknur 27 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, 2022769 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön