06 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası'ndan Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum

Yapı Kredi nalçacı şubesinin ticari müşterisiyim ve hesap ortalamam gayet yüksektir. Hesabı açarken hesap işletim masrafları almayacaklarını söyledikleri halde 2013 yılında yine hesap işletim ücreti kestiler. Bunları şube yetkilisine söylediğimde genel müdürlüğe yazalım abi, hallederiz abi diye hep bizi oyaladılar ve hiçbir netice vermediler. Bu kesilen ücretler iade edilmediği söylendi.

Yusuf 81 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf 10 Şubat 2014

    henüz bir çözüm üreten olmadı,hala beklemedeyim.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi08 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön