04 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası'ndan Haksız Yere Aldığı Kesintileri İstiyorum.

Yapı Kredi Bankası'ndan şikâyetçiyim. Son 10 yıl içerisinde bankadan 3 adet kredi kartı ve 1 adet kredi kullanmış bulunmaktayım Bunlarla ilgili kesintilerin iadesini talep ettiğimde hiçbir cevap alamadım. Sonra tüketici haklarına şikayet ettim. Bana en son aldığım kredi kartımın hiçbir kesintisi olmadığına dair bir belge gönderdiler, fakat ben zaten hiç açılmamış bir kartın üyelik aidatının olmadığını bilecek biriyim. Kullanmış olduğum kredi ve kredi kartlarım için aidat istemekteydim. Maalesef hiçbir yanıt yok. Bir üst merciye başvurup bu vurdumduymazlığa sessiz kalmayacağım.

Selin 48 Okunma

Cevaplar

  • Selin 11 Şubat 2014

    Hep aynı cevap fakat donus yok

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi07 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap