31 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası'nda İşlem Kesintileri.

Yapı Kredi Bankası ile şahsen 1990'lardan bu yana, kurumsal olarak ta 13 yıldır çalışmaktayız. Mülkiyeti ***'na ait olan mobil posumuz da Yapı Kredi Bankası'nı kullanmaktayız. Isıtma-soğutma ve havalandırma sektöründe faaliyet gösterdiğimizden memleketimizde, işler hava soğuduğunda artar. İşlemlerimi internette yaparım ve defter kullanmam. Paramı ATM'de alır yatırırım. İki gün önce 4 aydır ilk defa bir worldcard ile 560 TL ödeme aldım.

Bugün hesabımda 212,90 TL var. Öyle kesintiler yapılmış ki şaştım kaldım. Pos inaktiflik ücreti. Üye iş yeri ücreti 33 TL. Hesap işletim ücreti 75 TL. Ben Buderus bayisi olarak kendilerine hesap açtırmıştım. Bugüne kadar hiç böyle ücretler ile karşılaşmadım. Daha uzun hiç kart çekmediğimiz de oldu. Hiçbir bankada bu kadar kesinti olmuyor. Diğer bankalar ile ayrı bir sözleşme filan da yapmadım. Diğer bankalar üye iş yeri ücreti almıyor. Bu kesintilerden şikayetçiyim.

Mustafa 2.310 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap