05 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası'na Kredi Kartı Aidatı Ödemek İstemiyorum!

Yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Dün Yapı Kredi Bankası'nın müşteri hizmetlerini aradım. Ücretin iptal edilmesini istedim fakat üç ay içinde 750 tl alışveriş yapılması gerektiğini söylediler. 30 aralıkta 750 tl alışveriş yaptığımı söyledim geçtiği için olmaz dediler.

Sahip olduğum Yapı Kredi Bankası world kartına yansıtılan 60 TL yıllık üyelik ücretinin iadesini rica ediyorum. Yoksa içinde bir miktar para bulunan mevduat hesabımda bulunan parayı çekeceğim.

Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Yunus Emre G. 67 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, 2277294 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

  • Yunus Emre G.06 Şubat 2014

    Hala bana herhangi bir dönüş yapılmadı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön