17 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası'na Harcama İtirazı.

Harcama itirazımı beyan edip, sizde kartıma 21.03.2016 tarihinde 591,73 TL Allianz Sigorta 'ya iade etmiştiniz. Bugün geriye dönük ekstrelerimi incelediğimde ise 26.06.2016 3/3 taksitli olarak tekrar ekstreme borç yansıtılmış. Benim Allianz Sigorta ile herhangi bir mal veya hizmet alımım söz konusu değildir. Lütfen bu durumun çözülmesini acil bir şekilde rica ediyorum.

Mustafa 298 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi17 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön