Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Bankası

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Yapı Kredi Bankası ile ilgili bir şikayetin mi var?

7.525 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Melis sonuçtan çok memnun
  • 18 saat önce
Melis Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hüseyin sonuçtan memnun
  • 1 gün önce
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ekin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler”

Ekin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Muharrem sonuçtan çok memnun
  • 4 gün önce
Muharrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özcan sonuçtan çok memnun
  • 5 gün önce
Özcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 157
  • 5 gün önce
profile
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkür”

Yapı Kredi Bankası Referans Promosyonunu Alamadım

Emekli promosyonu için referans olun dediler. 250 TL ödeyelim dediler. Olduk fakat promosyonu yatırmadılar. Verilen sözü tutmadılar banka dediğin güve...

Devamını Oku
profile
  • 237
  • 5 gün önce
profile
Derya'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkür ederim”

Yapı Kredi Bankası Bankası Kart Üyelik Ücreti

Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımın, yasal olmayan kart üyelik ücreti olan 216,99 TL'nin iptalini istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. ...

Devamını Oku
profile
Mahmut sonuçtan çok memnun
  • 5 gün önce
Mahmut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 114
  • 6 gün önce
profile
Şeyma sonuçtan çok memnun
  • 6 gün önce

Yapı Kredi Bankası Müşteri Memnuniyeti Yok

Yapı Kredi Bankası müşteri memnuniyeti yok ya bu ne ya dalga geçiyorlar sanki müşteri hizmetlerini bağlanmıyor sesli yanıt yapmışlar suna baş yok buna...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Ertan sonuçtan çok memnun
  • 6 gün önce
Ertan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Büşra sonuçtan çok memnun
  • 1 hafta önce
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 52
  • 1 hafta önce
profile
Salih sonuçtan çok memnun
  • 1 hafta önce

Yapı Kredi Bankası Dosya Masrafı Sigorta

Yapı Kredi Bankasından çekmiş olduğum ihtiyaç kredilerinin dosya masrafı sigorta ücreti ekstra tamamlayıcı sağlık sigortası adı altında çekilen tutarl...

Devamını Oku
profile
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Tekrar sayım yapıldı ve eksik tutar hesabıma yatırıldı.Teşekkürler.”

Oğuzhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 139
  • 1 hafta önce
profile
Doğuş'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorun giderildi”

Yapı Kredi Yeni Üyelere Özel Worldpuan Yüklenmiyor

İlk kez Yapı Kredi'li olacaklara özel Worldpuan kampanyası ile Yapı Kredi'ye üye oldum. Kredi kartım tarafıma teslim edildi fakat World puan hala yükl...

Devamını Oku
profile
Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 880
  • 1 hafta önce
profile
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

Yapı Kredi Bankası Kredi Kart Aidatı İptali

272*****750 t. C. Numaralı ve Sahibi olduğum 1386 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma 27/11/2022 tarihinde 246,50TL Kredi kartı aidatı adı altınd...

Devamını Oku
profile
  • 188
  • 1 hafta önce
profile
Kaan sonuçtan çok memnun
  • 1 hafta önce

Yapı Kredi Müşteri Ol Kampanyası

Banka müşterisi ol kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım ayrıca görüntü onaylı mobile girdiğimde şubemize bekleriz deniyor müşteri ol k...

Devamını Oku
profile
Aslı sonuçtan memnun
  • 1 hafta önce
Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Yapı Kredi Bankası bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Yapı Kredi Bankası henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Yapı Kredi Bankası bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Yapı Kredi Bankası henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yapı Kredi'den başvuru yaptığım kredi kartım ne zaman elime ulaşır?

Yapı Kredi kredi kartınız ya da banka kartınız, başvurunuzu takiben ortalama 7 iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilmektedir. Bu konudaki en net bilgi, başvurunuzu alan müşteri temsilcisi tarafından sağlanacaktır. Olası bir gecikme durumunda Yapı Kredi çağrı merkezine ulaşabilir ya da buraya tıklayarak geri bildirim bırakabilirsiniz.

Yapı Kredi çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?

Yapı Kredi çağrı merkezine 0850 222 0 444 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Yapı Kredi yıllık kart aidatı ne kadar?

Yapı Kredi'nin sunduğu yıllık kart aidatı ücretleri, temin ettiğiniz kartın özelliklerine, limitine ve türüne göre değişkenlik gösterir. Yapı kredi yıllık aidat ücretleri hakkındaki kullanıcı yorumlarına buradan erişebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Eğer Yapı Kredi Bankası ile ilgili farklı bir soru ya da şikayetiniz varsa, buraya tıklayarak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.

Yapı Kredi Tarihçesi

Yapı Kredi, 1944 yılında Türkiye’nin perakende bankacılık odaklı ilk ulusal çaplı özel bankası olarak kurulmuştur. Aktif büyüklüğü ile günümüzde Türkiye’nin dördüncü büyük özel bankası olan Yapı Kredi Bankası, kurulduğu günden bu güne müşteri odaklı hizmet, yenilikçilik ve finans sektörüne katkı sağlamak misyonlarıyla faaliyetlerini sürdürmüştür. Kuruluşundan beri her türlü yenilik, sosyal sorumluluk ve gelişme faaliyetlerini yakından takip eden ve içinde bulunan Yapı Kredi, 1960’lı yıllarda Türk bankacılık sektörünü ilk kez bilgisayarla buluşturmuştur. Yine bir ilki de 1970’li yıllarda gerçekleştiren banka, finansal hizmet ve yurtdışı iştiraklerin geliştirilmesinde öncülük etmiştir ve ülkemizde ilk kez yabancı para pozisyonu taşıma iznini elde etmiştir. Bankacılık faaliyetlerini her geçen yıl biraz daha genişleten Yapı Kredi 1980’lerde bireylere yönelik krediler, kredi kartları, hesap erişim kartları, ATM’ler ve online bankacılık sistemlerini hizmete sunumuştur. Tüm bu hizmetleri ile bugunkü kurumsal bankacılığın temellerini atan Yapı Kredi, 1990’larda ilk kez Müşteri İletişim Merkezi hizmetini sunmaya başlamıştır. Ayrıca kredi kartlarında puan ve taksit uygulaması da ilk kez Yapı Kredi ile mümkün olmuştur.

Günümüzde Yapı Kredi

Günümüzde Yapı Kredi, geçmişteki başarı istikrarını hala sürdürmektedir. 2000’li yıllarda Koçbank ile birleşmesi tamamlanan Yapı Kredi, Türk bankacılık sektörünün en büyük birleşmesine imza atmıştır. Böylece büyük ve benzersiz bir perakende banka yaratılmıştır. Bu birleşmeyi takip eden yıllarda yenilikçi ürün, hizmet ve dağıtım kanalları genişletilmiştir. Sermayenin artmasıyla sermaye yapısı güçlendirilmiştir ve şube ağı da büyümüştür. 2011-13 yılları bankada bir “Akıllı Büyüme” dönemi olarak geçmiş ve şubelerin genişletilmesi, sürdürülebilir gelir yatırımlarına yönelinmesi gibi adımlar atılmıştır. 2015 senesinden itibaren dijital bankacılığa odaklanan Yapı Kredi gelişen teknolojiye yakından ayak uydurmaktadır. 2017 senesinde ise banka aktif kalitesinin güçlenmesi, katma değer yaratan alan ve düşüncelere odaklanılması, sıkı gider yönetimi ile verimlilik çalışmaları gibi değerlere yönelmiştir. Her geçen gün başarısını daha da arttıran Yapı Kredi siz müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmeyi misyon edinmiştir. Siz de tüm bankacılık için Yapı Kredi’yi tercih edebilirsiniz.

Yapı Kredi Hizmetleri

Yapı Kredi özel bankacılıktan premium bankacılığa, bireysel bankacılıktan KOBİ’ye kadar pek çok alanda bankacılık hizmeti sunmaktadır. Bankacılık işlemlerinizi Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirebileceğiniz gibi şubelere giderek de halledebilirsiniz. Yapı Kredi internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz hizmetlerden bazıları; fatura ödeme işlemleri, kart işlemleri ve kurumsal işlemlerdir. Eğer Yapı Kredi’den hizmet alıyor ya da almak istiyorsanız tüm sorularınız için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Yapı Kredi şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz ise sayfamız üzerinden bizimle düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıları yazmış olduğu şikayet ve yorumları da sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz.