to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi’nin Chippin kampanyasına 16 Kasım tarihinde kayıt olmama rağmen, World Mobil uygulamasında kampanya hareketle...rimde tüm işlemlerim görünmüyor. 28 Kasım tarihli işlemim kampanyada gözükürken, aynı kampanya kapsamında yaptığım 30 Kasım ve 7 Aralık tarihli işlemlerim sistemde görünmüyor. Bu
"Bugün e mail ile cevap geldi,3 gün içinde puanım yüklenecek, teşekkür ederim."
Yapı Kredi Bankası World Kredi Kartı’ma, giyim ve kozmetik kampanyası kapsamında 10.000 TL harcamaya 1.000 TL puan kazan...mak için kampanyaya katıldım ve gerekli harcamayı yaptım. Ancak, puanım hesabıma yüklenmedi. Bu konuyla ilgili olarak 4 defa 'Bize Ulaşın' üzerinden, 4 defa da çağrı merkezi aracı
Yapı Kredi World Gold kartıma tanımlı “Size Özel Troy Hediye Worldpuan” kampanyası kapsamında 2.000 TL tutarında puan gö...rünüyordu. 11.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında, bu puanların “yanlış yüklenmiş” denilerek, hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındığını fark ettim. Konu ile ilgili müşter
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımla yaklaşık bir hafta önce Media Markt mağazasından 17.500 TL tutarında kampanya kapsam...ındaki alışverişimi yaptım. Kampanya şartlarına göre kartıma 1.500 TL puan yüklenmesi gerekiyordu ancak herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı. Media Markt stokta olmayan bir ürünü
01.12.2025 tarihinde World mobil uygulaması ile Yapı Kredi Bankası’nın “Opet ve Sunpet istasyonlarında 270 TL’ye varan O...pet Puan” kampanyasına katıldım. Katıldıktan sonra aynı gün kampanya şartlarını sağlayan ilk alışverişimi, 10.12.2025 tarihinde ise ikinci alışverişimi yaptım. Ancak uygulama ilk a
Yapı Kredi kredi kartımın yapılandırma sürecindeyken borcumu tamamen kapatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ve sü...reçte açıkça yanlış bilgilendirilerek mağdur edildim. Görüşmede borcumu tamamen kapatmak istediğimi belirttim, müşteri temsilcisi bana belirli bir tutar söyledi. Ben de bu tutarın
Higo sohbet uygulamasındaki 32365231 ID’li hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan banka kartım üzerinden birkaç işlem hali...nde toplamda 500 TL çekildiğini fark ettim. Ödemeler Yapı Kredi Bankası’na ait, kart numarası sonu 1100 olan kartımdan 9 Aralık tarihinde alınmış olmasına rağmen, Higo hesabıma hiç
Yapı Kredi ile yaşadığım güvenlik ihlali ve iznim dışında oluşan borç nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bir s...üre önce gayrimenkul ofisinde çalışmak için görüşmeye gittim ve iş için benden bazı bilgiler istendi, IBAN gibi kişisel bilgilerimi paylaştım. Daha sonra o işe gitmemem gerektiğini
Yapı Kredi mobil uygulamasında bana özel olarak sunulan seyahat kampanyasına, 5 Kasım–4 Aralık tarihleri arasında Pegasu...s üzerinden uçak bileti alımı yapmadan önce uygulama içinden katılım onayı vererek dahil oldum. Kampanya şartlarında, 10.000 TL ve üzeri seyahat ve uçak bileti harcamalarına 500 TL
Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kredi kartımı kapatmak istediğimde, kart ücreti çıkacağı söylendi ve benden kart üc...reti nakit olarak tahsil edildi. Daha sonra bu tutarı puan olarak kartıma yükleyip, ben harcama yaptıkça bu puanlardan düşeceklerini ifade ettiler. Hem kredi kartımı kapatmak iste
29.09.2025 tarihinde emekli maaşımı ilk kez Yapı Kredi’ye taşıdım ve tarafıma 27.000 TL emekli maaş promosyonu verileceğ...i bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen promosyonum yaklaşık 1 ay gecikmeli olarak ve eksik şekilde hesabıma yatırıldı, yalnızca 25.000 TL ödeme yapıldı. Bu eksik ödemenin nedenini sord
"Şikayetim sonrası bir gün içerisinde World puan kartıma tanımlandı, keşke bunlara gerek olmadan otomatik olarak kampanyada belirtilen günde yatırılsa ama neyse... Teşekkürler yine de."
Yapı Kredi’ye ait Opet World kartımdan kazanmış olduğum para puanların son kullanım tarihi 07.12.2025 olmasına rağmen, a...ynı gün saat 17.00 civarında puanlarım hiçbir işlem yapmadığım halde hesabımdan çekildi. Bu para puanları aynı gün Popeyes’te kullanmak istedim. Kartı pos cihazına taktığımızda no
Yapı Kredi kredi kartımla Media Markt’ın Kasım ayı 1.500 TL Worldpuan kampanyasına, aynı gün World mobil uygulaması üzer...inden başvurarak 4 Kasım’da 20.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen kartıma hiçbir şekilde Worldpuan yüklemesi yapılmadı. Şu anda World mobil uygulamasına girdiğimde kam
07.12.2025 tarihinde saat 22:11’de Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında “dlocal Smart Global Hong Kong” a...dına iki kez 4.093,88 TL tutarında çekim yapılmıştır. Kart numaramın sonu 5941 ile biten bu kartımla tarafımdan onaylanmamış, tamamen habersiz olduğum bu işlemler için herhangi bir
Chippin kampanyası ile Yapı Kredi’nin World Mobil üzerinden sunduğu kampanyaya katıldım. Kampanya şartına göre, 15 Kasım...’a kadar farklı günlerde 4 kez 1.000 TL ve üzeri akaryakıt harcaması yapmam halinde, 21 Kasım’da 350 TL Opet puanının World kartıma tanımlanacağı belirtilmişti. Koşulları eksiksiz
Yapı Kredi Bankası’nın Temmuz 2025 döneminde düzenlediği, kredi kartı ile verilen 3 adet otomatik fatura talimatına 600 ...TL ödeme yapılması halinde 700 TL puan kazandıran kampanyasına katıldım. Yaklaşık 15-16 Temmuz 2025 tarihinde elektrik, İGDAŞ ve ev interneti faturalarım için otomatik ödeme talima
Yapı Kredi Worldcard’ım ile Ekim ayında World Mobil uygulaması üzerinden Allianz kasko kampanyasına katıldım. Kampanya ş...artlarında kasko tutarının %10’u oranında, yaklaşık 960 TL puanın 7 Kasım tarihinde karta yükleneceği belirtiliyordu. Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen puanım yüklenmedi. Du
Yapı Kredi World kartımla Tatilbudur sitesi üzerinden aldığım tatilden 72.000 TL’lik harcama yaptım ve bu işleme istinad...en 5.000 Worldpuan kazandığım belirtilmişti. Kampanya detaylarında puanların 6 Aralık tarihinde yükleneceği yazıyor ancak bugün tarih itibarıyla hâlâ puanlarım hesabıma geçmedi. 1
06.12.2025 tarihinde saat 02:38’de, Yapı Kredi’ye ait son dört hanesi 9596 olan banka kartımdan iznim ve onayım olmadan ...“epos plan Exxen” ve “epos higgsfield inc” adına arka arkaya üç kez; 498 TL, 411,75 TL ve 1 TL olmak üzere toplamda izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemler hesabımdan hiçbir bilgile
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımla Mart 2025 ayında yaklaşık 60.000 TL tutarında yurt dışı harcaması yaptım ve bu harca...malar karşılığında 2.500 TL Worldpuan kazandım. Nisan ayında yüklenen bu puanları da Opet’te akaryakıt alarak kullandım. Ancak 10 Haziran tarihinde bu puanlarım hiçbir sebep belirt
Preratis üzerinden bugün saat yaklaşık 12.49 civarında banka kartım (Yapı Kredi) ile 3850 uc satın alma işlemi yaptım. İ...şlem sırasında telefonuma gelen onay kodunu girdim ve işlemi onayladım. Onay kodunu girmeme rağmen ne hesabıma uc yüklendi ne de banka hareketlerimde net bir çekim görebiliyorum.
Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen, World özellikli Visa kredi kartımdan 8 Aralık tarihinde 1.250 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesildi. Daha önce Yapı Kredi ile yaptığım görüşmelerde, maaş müşterisi olduğum için kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle ve açıkça belirtilmişt
Bugün saat 12:00 civarında Yapı Kredi üzerinden 699 TL tutarında Uce yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında hesabımdan 6...99 TL çekilmesine rağmen Uce bakiyem hiç yüklenmedi ve hizmeti alamadım. İşleme ait 79390512 numaralı kaydım bulunmaktadır. Herhangi bir hata uyarısı almadım, sadece para hesabımd