Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(8.997 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası yasa

365 Şikayet
16100
(8.997 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kart Aidatı

profile
Onur
26 Ocak
306

3768 ile biten kredi kartıma 666 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllı...

Yapı Kredi Bankasının Kredi Kartı Ve Ek Hesap Açmaması

profile
Ercan
26 Ocak
410

Gecikme ve icrada hiçbir borcum bulunmamaktadır. Geçmişte kullandığım kredi kartı borcumun tamamını kapattım. Kredi Kayıt Bürosu (KKB) kredi sicilimin temizlenmesini talep ediyorum. Ayrıca, kredi kartı alabilmem için ve yasa gereği hakkım olan sicil affından yararlanmak istiyorum. Kamu sektöründe ka...

1

Yapı Kredi Worldcard Yıllık Aidat Ücreti İadesi

profile
Yalçın
25 Ocak
730

24.01.2024 tarihinde, sonu 0028 ile biten Yapı Kredi Worldcard kart hesabıma tarafıma bilgilendirilmeden 586,50 TL 'yıllık kart ücreti' yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri...

Yapı Kredi Worldcard Yıllık Aidat Ücreti İadesi
1

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Aidatı Hakkında

profile
İbrahim
22 Ocak
617

Yapı Kredi Bankası'ndan olan kredi kartımdan 21 Ocak 2024 tarihinde 586,5 Türk Lirası yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Yasa gereği bankanın böyle bir parayı benden talep etme hakkı olmadığı halde kartımdan çekilmiş ve beni karta borçlu bırakılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli v...

1

Yapı Kredi Bankası'nın Yasal Olmayan Kart Ücreti Tahsilatı

profile
Berkay
21 Ocak
642

Yapı Kredi Bankası'ndan olan kredi kartımın yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Yasa gereği bankanın böyle bir parayı benden talep etme hakkı olmadığı halde kartımdan çekilmiş ve beni karta borçlu bırakılmıştır. Sanırım borcum fazla olduğu için fark edemeyeceğimi düşünerek daha yılı bile dolmamı...

Yapı Kredi Bankası'nın Yasal Olmayan Kart Ücreti Tahsilatı

Yapı Kredi Bankası 752 TL Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

profile
Ramazan
19 Ocak
409

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan tahsil edilen 752 TL kart aidat ücretinin iptalini istiyorum. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47** esas 2011/115** sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart aidatlarının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı ...

Yapı Kredi Bankası İnternet Bankacılığında Para Transferi Problemi

profile
Fırat
17 Ocak
528

Yapı Kredi Bankası internet bankacılığından para transferi yapamıyorum. 7258 sayılı yasa falan diyor; ben 15180 bahis falan oynamadım. Sorunumu çözmüyor Yapı Kredi Bankası, hiç ilgilenmiyorlar. Her aradığımda şikayet kaydı açık, ilgileniyoruz diyorlar ama sadece lafta. Ben 11 yıllık müşterisiyim ama...

1

Yapı Kredi Bankası Geri Ödeme Sıkıntısı!

profile
Sedat
16 Ocak
752

Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 0262 ile biten kredi kartım hakkında şikayetim var. Yapı Kredi Bankası üzerinden 21 Eylül 2023 tarihinde, 102 bin TL'lik harcama itirazında bulundum. Banka, karşı firmadan belge talep etmeksizin, bana bahis içerikli işlem diyerek 3 ay sonra işlemi almadıklarını bildir...

Yapı Kredi Bankası Yap Kredi Bankası

profile
Fahriye
16 Ocak
719

Yapı Kredi Bankası'na ait 0018 ile biten kredi kartıma 10.01.2024 tarihinde 586,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince; kart...

1

Yapı Kredi Chargeback Kurallarına Uymuyor

profile
Yunus
10 Ocak
1.827

Yapı Kredi Bankası aracılığıyla 21 Eylül'de 102 bin TL'lik harcama itirazında bulundum. Banka, karşı firmadan belge talep etmeksizin, bahis içerikli işlem gerekçesiyle 3 ay sonra işlemi işleme almadıklarını bildirdi. Eğer bu firmalar bahise aracılık ediyorsa, nasıl oluyor da hâlâ bankanızın POS ciha...

yapi-kredi-chargeback-kurallarina-uymuyor-1.pdf
1

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Ücreti

profile
Buse
01 Aralık 2023
273

Yapı Kredi kredi kartımdan tahsil edilen 456.50 TL kart ücretinin iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 md ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak t...

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Ücreti

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti

profile
Murat
22 Kasım 2023
234

Kasım 2023 tarihinde kredi kartıma ve ek kartıma toplam 606,75 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu yansıtılan yıllık ücretin iadesini talep ediyorum. Halihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti ve benzeri kesintiler yapılıyor. Bunun üzerine bir de yıllık ücret alınması mevcut durumu daha d...

1

Yapı Kredi Bankası Kredi Kart Yıllık Ücreti

profile
Mustafa
18 Kasım 2023
529

Yapı Kredi Play kartımdan 16 Kasım 2023 tarihinde 356 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu yansıtılan yıllık ücretin iadesini talep ediyorum. Halihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti ve benzeri kesintiler yapılıyor. Bunun üzerine bir de yıllık ücret alınması mevcut durumu daha da zorlaşt...

Yapı Kredi Bankası Kredi Kart Yıllık Ücreti
1

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Ücreti

profile
Abdullah
18 Kasım 2023
515

Sonu 2147 ile biten Yapı Kredi World kartıma 06.10.2023 tarihinde 356 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu yansıtılan yıllık ücretin iadesini talep ediyorum. Halihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti ve benzeri kesintiler yapılıyor. Bunun üzerine bir de yıllık ücret alınması mevcut durumu...

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Ücreti
1

Yapı Kredi Yıllık Kart Ücreti İadesi

profile
Yiğit
16 Kasım 2023
459

Yapı Kredi Bankası'nın son dört hanesi 9809 olan World kredi kartımdan 15/11/2023 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 356,00 TL tutarında yıllık kart ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyoru...

Yapı Kredi Yıllık Kart Ücreti İadesi

Yapı Kredi Bankası Bloke Kaldırma İşlemi

profile
İlhan
14 Kasım 2023
218

Yasa işlemden dolayı banka hesabımda bir bloke mevcut ve dava sonucunda 20. Asliye Ceza Mahkemesi, Yapı Kredi Genel Müdürlüğü'ne blokeyi kaldırması için dilekçe yazmıştır. 15 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi'den olumlu veya olumsuz herhangi bir cevap verilmemiştir. Bununla ilgili acilen cevap verilme...

1

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Aidatı Haksızlığı

profile
Mehmet
08 Kasım 2023
641

Yapı Kredi Bankası, iptal ettiğim kredi kartı için yıllık kart ücreti yansıtmış. Durumu sonradan fark ettim. Durumu fark etmeden önce kartı kullanıma kapatmıştım. Derdimi anlatmak adına uzun süreler boyunca telefonda müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekledikten sonra müşteri hizmetleri özetle kar...

Marka Profili

Yapı Kredi Bankası bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Yapı Kredi Bankası henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yapı Kredi'den başvuru yaptığım kredi kartım ne zaman elime ulaşır?
Yapı Kredi kredi kartınız ya da banka kartınız, başvurunuzu takiben ortalama 7 iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilmektedir. Bu konudaki en net bilgi, başvurunuzu alan müşteri temsilcisi tarafından sağlanacaktır. Olası bir gecikme durumunda Yapı Kredi çağrı merkezine ulaşabilir ya da buraya tıklayarak geri bildirim bırakabilirsiniz.
Yapı Kredi çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
Yapı Kredi çağrı merkezine 0850 222 0 444 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Yapı Kredi yıllık kart aidatı ne kadar?
Yapı Kredi'nin sunduğu yıllık kart aidatı ücretleri, temin ettiğiniz kartın özelliklerine, limitine ve türüne göre değişkenlik gösterir. Yapı kredi yıllık aidat ücretleri hakkındaki kullanıcı yorumlarına buradan erişebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Eğer Yapı Kredi Bankası ile ilgili farklı bir soru ya da şikayetiniz varsa, buraya tıklayarak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.

Yapı Kredi Tarihçesi

Yapı Kredi, 1944 yılında Türkiye’nin perakende bankacılık odaklı ilk ulusal çaplı özel bankası olarak kurulmuştur. Aktif büyüklüğü ile günümüzde Türkiye’nin dördüncü büyük özel bankası olan Yapı Kredi Bankası, kurulduğu günden bu güne müşteri odaklı hizmet, yenilikçilik ve finans sektörüne katkı sağlamak misyonlarıyla faaliyetlerini sürdürmüştür. Kuruluşundan beri her türlü yenilik, sosyal sorumluluk ve gelişme faaliyetlerini yakından takip eden ve içinde bulunan Yapı Kredi, 1960’lı yıllarda Türk bankacılık sektörünü ilk kez bilgisayarla buluşturmuştur. Yine bir ilki de 1970’li yıllarda gerçekleştiren banka, finansal hizmet ve yurtdışı iştiraklerin geliştirilmesinde öncülük etmiştir ve ülkemizde ilk kez yabancı para pozisyonu taşıma iznini elde etmiştir. Bankacılık faaliyetlerini her geçen yıl biraz daha genişleten Yapı Kredi 1980’lerde bireylere yönelik krediler, kredi kartları, hesap erişim kartları, ATM’ler ve online bankacılık sistemlerini hizmete sunumuştur. Tüm bu hizmetleri ile bugunkü kurumsal bankacılığın temellerini atan Yapı Kredi, 1990’larda ilk kez Müşteri İletişim Merkezi hizmetini sunmaya başlamıştır. Ayrıca kredi kartlarında puan ve taksit uygulaması da ilk kez Yapı Kredi ile mümkün olmuştur.

Günümüzde Yapı Kredi

Günümüzde Yapı Kredi, geçmişteki başarı istikrarını hala sürdürmektedir. 2000’li yıllarda Koçbank ile birleşmesi tamamlanan Yapı Kredi, Türk bankacılık sektörünün en büyük birleşmesine imza atmıştır. Böylece büyük ve benzersiz bir perakende banka yaratılmıştır. Bu birleşmeyi takip eden yıllarda yenilikçi ürün, hizmet ve dağıtım kanalları genişletilmiştir. Sermayenin artmasıyla sermaye yapısı güçlendirilmiştir ve şube ağı da büyümüştür. 2011-13 yılları bankada bir “Akıllı Büyüme” dönemi olarak geçmiş ve şubelerin genişletilmesi, sürdürülebilir gelir yatırımlarına yönelinmesi gibi adımlar atılmıştır. 2015 senesinden itibaren dijital bankacılığa odaklanan Yapı Kredi gelişen teknolojiye yakından ayak uydurmaktadır. 2017 senesinde ise banka aktif kalitesinin güçlenmesi, katma değer yaratan alan ve düşüncelere odaklanılması, sıkı gider yönetimi ile verimlilik çalışmaları gibi değerlere yönelmiştir. Her geçen gün başarısını daha da arttıran Yapı Kredi siz müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmeyi misyon edinmiştir. Siz de tüm bankacılık için Yapı Kredi’yi tercih edebilirsiniz.

Yapı Kredi Hizmetleri

Yapı Kredi özel bankacılıktan premium bankacılığa, bireysel bankacılıktan KOBİ’ye kadar pek çok alanda bankacılık hizmeti sunmaktadır. Bankacılık işlemlerinizi Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirebileceğiniz gibi şubelere giderek de halledebilirsiniz. Yapı Kredi internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz hizmetlerden bazıları; fatura ödeme işlemleri, kart işlemleri ve kurumsal işlemlerdir. Eğer Yapı Kredi’den hizmet alıyor ya da almak istiyorsanız tüm sorularınız için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Yapı Kredi şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz ise sayfamız üzerinden bizimle düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıları yazmış olduğu şikayet ve yorumları da sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz.