Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(8.997 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası yapı kredi bankası yasa

1.912 Şikayet
16100
(8.997 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yapı Kredi Yıllık Kart Ücreti!

profile
Eda
14 saat önce
493

Yapı Kredi World kredi kartıma 28 Aralık 2023 tarihinde 356 TL kart üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Bugün ulaşabildiğim müşteri temsilciniz, 90 günü geçtiği için geri ödeme yapılamayacağını bildirmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir ...

Yapı Kredi Yıllık Kart Ücreti!
Yapı Kredi Yıllık Kart Ücreti!
1

Yapı Kredi Bankası Sanal Vaatlerle Kaybolan Güven: Bankanın Sözünden Dönüşü

profile
Yalnız
3 gün önce
992

Bankanın İnternet ortamındaki çeşitli sitelerde sanal ortamda ilk defa müşteri olanlara 6 (altı) ay vadeli ve faizsiz 20 bin tl kredi kullandıracağı ilan edilmiş ben de buna aldanarak hesap açmış, sesli ve görüntülü görüşmeler yaparak bu durumu teyit etmiş, banka ile yaptığım müteaddit görüşmelerde ...

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Aidatı

profile
Sezer
3 gün önce
461

Yapı Kredi Bankası World Gold Card müşterisiyim. 666,00 TL. Kredi aidatı kesintisi yapılmış. Diğer bankalarda bu kesinti mevcut olmadığı halde, YKB World kartımı kullanmayı tercih ediyordum. 666,00 TL kart aidatının kartıma iadesini talep ediyorum. Bu kartı uzun zamandır kullanıyorum. İade talebimin...

Yapı Kredi Bankası Yasal Olmamasına Rağmen Yıllık Kart Ücreti Aldı

profile
Derya
3 gün önce
622

Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 2472 ile biten kredi kartıma 11/03/2024 tarihinde yansıtılan 666 TL yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık...

Yapı Kredi Worldcard Yıllık Kart Ücreti

profile
Murat
3 gün önce
471

Yapı Kredi Bankası World Gold Card müşterisiyim. 666,00 TL. Kredi aidatı kesintisi yapılmış. Diğer bankalarda bu kesinti mevcut olmadığı halde, YKB World kartımı kullanmayı tercih ediyordum. 666,00 TL kart aidatının kartıma iadesini talep ediyorum. Bu kartı uzun zamandır kullanıyorum. İade talebimin...

Yapı Kredi Bankası Yasal Zorunluluk Nedeniyle

profile
Gökhan
3 gün önce
295

Daha önce herhangi bir bildirim yapılmadan böyle bir durumun yaşanması oldukça anlaşılması güç. Kart kullanımı olmadan, kart sahibinin haberdar olmaması söz konusu. Bu bankayla çalışmayı gerçekten çok severdim ancak artık hoşnut değilim. Ayrıca, kredi kartımdan yaptığım havale işleminde hesaba geçme...

1

Yapı Kredi Bankası Yasal Olmayan İşlem Yapması Tavsiye Başlığı Altında

profile
Adem
3 gün önce
438

Yapı Kredi hesabıma para yatırıyorum; ancak 'tasfiye' başlığı altında hesabıma gelen parayı kesiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Kredi kartı ve krediler avukata devredildi; fakat yasal olmadığı halde Yapı Kredi Bankası, hesabıma 50 TL ya da 100 TL bile yatırsam 'tasfiye' başlığı altında parayı alıyor...

Yapı Kredi Bankası Yasal Olmayan İşlem Yapması Tavsiye Başlığı Altında

Yapı Kredi Yıllık Kart Ücreti

profile
Yasin
4 gün önce
885

Yapı Kredi Bankası tarafından sonu 5764 ile biten World Gold kredi kartımdan 14 Mart 2024 tarihinde kart üyelik ücreti olarak 666 TL kesilmiştir. İlgili kanun hükümleri gereği, kartımdan kesilen bu ücretin koşulsuz ve şartsız olarak iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi...

1

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı İptal Edilmiyor Kullanıma Kapatılıyor

profile
Rustem
4 gün önce
647

Yapı Kredi Bankası kredi kartımın bütün borcunu yatırıp iptal ettim birkaç gün sonra sadece kullanıma kapanmış gibi dönem borcu çıktı. Mobil şubede sadece kapalı olarak olduğu gibi duruyor. Limiti var hesap kesim tarihi var her şey iptal edilmemiş gibi ortada duruyor. Aklımla alay edildiğini düşünüy...

1

Yapı Kredi Kart Aidat Ücret İadesi Hk.

profile
Mert
4 gün önce
986

Sonu 3307 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 13.03.2024 tarihinde 666,00 TL yıllık üyelik ücreti adı altında alınan ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyo...

Yapı Kredi Kart Aidat Ücret İadesi Hk.
1

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Ücreti İade Talebi

profile
Tuğba
5 gün önce
1.125

Sonu 0207 ile biten Yapı Kredi Bankası World Gold Kredi Kartıma 7 Mart 2024 tarihinde 666 lira kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3...

1

Yapı Kredi Bankası Maaş Müşterisinden Kart Aidatı Aldı

profile
Yağız
5 gün önce
403

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen bugün kredi kartımdan yıllık kullanım ücreti olarak 752 TL kesildi. Geri almak için başvurduğumda yüzde 75 oranında iadesinin yapılacağını ve kartımı altı ay kapatamayacağımı söylediler. Maaş müşterisi olarak kartı çıkarttığımdan bana aidat alınmayac...

1

Yapı Kredi Haksız Yıllık Üyelik Aidatı Ücreti

profile
Ferhat
5 gün önce
945

Sonu 1682 ile biten Yapı Kredi Bankası World Gold Kredi Kartıma 8 Mart 2024 tarihinde 666 lira kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3...

Yapı Kredi Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

profile
Duygu
5 gün önce
948

Yapı Kredi Bankası, sonu 8678 ile biten World Gold kredi kartıma yıllık kart ücreti adı altında 666,00 TL yansıtmıştır. Kartımı aktif olarak uzun yıllardır kullanmaktayım. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. 'T...

Yapı Kredi Bankası 666 Lira Yıllık Ücret Kesti

profile
Merve
5 gün önce
830

Yapı Kredi Bankası tarafından sonu 5742 olan World Gold kredi kartımdan 12 Mart 2024 tarihinde kart üyelik ücreti olarak belirtilen 666 TL kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği, kartımdan kesilen bu ücretin koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi t...

Yapı Kredi Bankası Kart Üyelik Ücreti İptali

profile
Gürcan
5 gün önce
673

Yapı Kredi Bankası tarafından sonu 6861 olan World kredi kartımdan 10 Mart 2024 tarihinde kart üyelik ücreti olarak belirtilen 586,50 TL kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği, kartımdan kesilen bu ücretin koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi tak...

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Üyelik Ücreti!

profile
Mesut
6 gün önce
749

Yapı Kredi Bankası tarafından sonu 2517 olan World Gold kredi kartımdan 04.12.2023 tarihinde kart üyelik ücreti olarak belirtilen 404,50 TL kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği, kartımdan kesilen bu ücretin koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi ...

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Aidat İadesi Talebi

profile
Engin
1 hafta önce
885

Sonu 9463 ile biten Yapı Kredi Bankası World Troy Kredi Kartıma 10 Mart 2024 tarihinde 586.50 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi'ni...

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Aidat İadesi Talebi
1

Yapı Kredi Yıllık Kart Ücreti

profile
Salih
1 hafta önce
527

Sonu 6189 ile biten Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartıma 10 Mart 2024 tarihinde 586,00 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu...

profile
Emre
5 gün önce
336
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Yapı Kredi Bankası bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Yapı Kredi Bankası henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yapı Kredi'den başvuru yaptığım kredi kartım ne zaman elime ulaşır?
Yapı Kredi kredi kartınız ya da banka kartınız, başvurunuzu takiben ortalama 7 iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilmektedir. Bu konudaki en net bilgi, başvurunuzu alan müşteri temsilcisi tarafından sağlanacaktır. Olası bir gecikme durumunda Yapı Kredi çağrı merkezine ulaşabilir ya da buraya tıklayarak geri bildirim bırakabilirsiniz.
Yapı Kredi çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
Yapı Kredi çağrı merkezine 0850 222 0 444 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Yapı Kredi yıllık kart aidatı ne kadar?
Yapı Kredi'nin sunduğu yıllık kart aidatı ücretleri, temin ettiğiniz kartın özelliklerine, limitine ve türüne göre değişkenlik gösterir. Yapı kredi yıllık aidat ücretleri hakkındaki kullanıcı yorumlarına buradan erişebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Eğer Yapı Kredi Bankası ile ilgili farklı bir soru ya da şikayetiniz varsa, buraya tıklayarak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.

Yapı Kredi Tarihçesi

Yapı Kredi, 1944 yılında Türkiye’nin perakende bankacılık odaklı ilk ulusal çaplı özel bankası olarak kurulmuştur. Aktif büyüklüğü ile günümüzde Türkiye’nin dördüncü büyük özel bankası olan Yapı Kredi Bankası, kurulduğu günden bu güne müşteri odaklı hizmet, yenilikçilik ve finans sektörüne katkı sağlamak misyonlarıyla faaliyetlerini sürdürmüştür. Kuruluşundan beri her türlü yenilik, sosyal sorumluluk ve gelişme faaliyetlerini yakından takip eden ve içinde bulunan Yapı Kredi, 1960’lı yıllarda Türk bankacılık sektörünü ilk kez bilgisayarla buluşturmuştur. Yine bir ilki de 1970’li yıllarda gerçekleştiren banka, finansal hizmet ve yurtdışı iştiraklerin geliştirilmesinde öncülük etmiştir ve ülkemizde ilk kez yabancı para pozisyonu taşıma iznini elde etmiştir. Bankacılık faaliyetlerini her geçen yıl biraz daha genişleten Yapı Kredi 1980’lerde bireylere yönelik krediler, kredi kartları, hesap erişim kartları, ATM’ler ve online bankacılık sistemlerini hizmete sunumuştur. Tüm bu hizmetleri ile bugunkü kurumsal bankacılığın temellerini atan Yapı Kredi, 1990’larda ilk kez Müşteri İletişim Merkezi hizmetini sunmaya başlamıştır. Ayrıca kredi kartlarında puan ve taksit uygulaması da ilk kez Yapı Kredi ile mümkün olmuştur.

Günümüzde Yapı Kredi

Günümüzde Yapı Kredi, geçmişteki başarı istikrarını hala sürdürmektedir. 2000’li yıllarda Koçbank ile birleşmesi tamamlanan Yapı Kredi, Türk bankacılık sektörünün en büyük birleşmesine imza atmıştır. Böylece büyük ve benzersiz bir perakende banka yaratılmıştır. Bu birleşmeyi takip eden yıllarda yenilikçi ürün, hizmet ve dağıtım kanalları genişletilmiştir. Sermayenin artmasıyla sermaye yapısı güçlendirilmiştir ve şube ağı da büyümüştür. 2011-13 yılları bankada bir “Akıllı Büyüme” dönemi olarak geçmiş ve şubelerin genişletilmesi, sürdürülebilir gelir yatırımlarına yönelinmesi gibi adımlar atılmıştır. 2015 senesinden itibaren dijital bankacılığa odaklanan Yapı Kredi gelişen teknolojiye yakından ayak uydurmaktadır. 2017 senesinde ise banka aktif kalitesinin güçlenmesi, katma değer yaratan alan ve düşüncelere odaklanılması, sıkı gider yönetimi ile verimlilik çalışmaları gibi değerlere yönelmiştir. Her geçen gün başarısını daha da arttıran Yapı Kredi siz müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmeyi misyon edinmiştir. Siz de tüm bankacılık için Yapı Kredi’yi tercih edebilirsiniz.

Yapı Kredi Hizmetleri

Yapı Kredi özel bankacılıktan premium bankacılığa, bireysel bankacılıktan KOBİ’ye kadar pek çok alanda bankacılık hizmeti sunmaktadır. Bankacılık işlemlerinizi Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirebileceğiniz gibi şubelere giderek de halledebilirsiniz. Yapı Kredi internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz hizmetlerden bazıları; fatura ödeme işlemleri, kart işlemleri ve kurumsal işlemlerdir. Eğer Yapı Kredi’den hizmet alıyor ya da almak istiyorsanız tüm sorularınız için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Yapı Kredi şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz ise sayfamız üzerinden bizimle düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıları yazmış olduğu şikayet ve yorumları da sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz.