Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.005 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası yardım

798 Şikayet
16100
(9.005 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Sosyal Yardım Parası Yatmadı

profile
Hüseyin
14 saat önce
118

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım kuponum yatmadı. İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ni arıyoruz, 'Yapı Kredi'yi arayın' diyorlar. Yapı Kredi'yi arıyoruz, ancak herhangi bir hesabım olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Bir türlü 'Neden bu para yatmıyor?' diye soracağız, 'Sorun ...

Yapı Kredi Bankası Açık Haciz Kaydı Silme

profile
Ahmet
16 saat önce
304

Merhabalar, herhangi bir icra dosyam ya da borcum olmamasına rağmen Yapı Kredi Bankası'ndan aşağıdaki gibi bir mesaj alıyorum: 'Kredi kartı talebinize, açık haciz kaydınız olması sebebiyle olumlu yanıt verilememiştir. Detaylı bilgi için +90 (414) 6523939 numarasından müşteri temsilciniz N***** S****...

Yapı Kredi Bankası Yapıverdi Sosyal Yardım Ödemesi

profile
Celil
2 gün önce
305

Merhaba. İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin tarafıma yaptığı sosyal yardım ödemesini bir aydır ATM'den çekemiyorum. Her seferinde 'ödeme bulunmamaktadır' şeklinde bir uyarı alıyorum. İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ni aradım, bana ödemenin yapıldığı ancak banka ile görüşmem gerektiği söylendi. Yapı K...

Yapı Kredi Bankası Bilgim Dışında Yapılan Harcamalar

profile
Adnan
3 gün önce
246

Sayın yetkili, 24.08.2023 tarihinde kredi kartımda bilgim dışında gerçekleştirilen 10 işlemi fark ettim ve aynı gün müşteri hizmetlerine başvurarak durumu bildirdim. Müşteri temsilcisi tarafından 4 ayrı kayıt açılarak harcama itirazı oluşturuldu ve bu itirazlar 1602784442, 1602785283, 1602785283, 16...

1

Yapı Kredi İBB Telefon Numarası 10 Gündür Güncellenmedi

profile
Ugur
4 gün önce
189

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nde kayıtlı olan telefon numaram eski olduğu için numaramı 10 gün önce Yapı Kredi şubesine giderek güncelledim. Ancak İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin 2000 TL yardım parasını çekemiyorum ve çok mağdur durumdayım. Bu nasıl bankacılıktır? 10 gündür bir telefon numarası...

Yapı Kredi Kartsız İşlem İBB Sosyal Yardım Desteği

profile
Zeynep
4 gün önce
160

İBB sosyal destek bursu alıyorum, Yapı Kredi hesabım olmadan ilk ödemeyi çekmiştim ancak şimdi ikinci ödemeyi çekemiyorum. Gittiğim ATM'ler girilen bilgilere ait bir ödeme bulunmamaktadır uyarısı veriyor. Daha önce kartsız işlemlerde herhangi bir sıkıntıyla karşılaşmadım.

1

Yapı Kredi Bankası Kiralık Araçta Güven Sorunu: Yardım Bekliyorum!

profile
Kürşat
5 gün önce
386

Cumartesi günü saat akşam 6:00 sıralarında bir araba kiralama şirketinden araç kiralamak istedim ve mağdur oldum. İlgili kişinin IBAN ve numaraları ile sohbet kayıtları mevcut. Banka hesabı Yapı Kredi'ye ait olan şahsa, kendi bankam Halkbank aracılığıyla bloke koyma talebim reddedildi. Bütün kayıtla...

Yapı Kredi Bankası Kiralık Araçta Güven Sorunu: Yardım Bekliyorum!
Yapı Kredi Bankası Kiralık Araçta Güven Sorunu: Yardım Bekliyorum!
Yapı Kredi Bankası Kiralık Araçta Güven Sorunu: Yardım Bekliyorum!
+2

Yapı Kredi Bankası Kart Şifresi Alamama Sorunu Ve Mağduriyetim

profile
Ayşegül
1 hafta önce
261

Banka kartım olmasına rağmen kart şifremi alamıyorum. Şubeye gitmeme rağmen yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda oradan da yardım alamadım. Maaşımı çekemediğim için mağdur oldum ve hâlâ bir çözüm bulamadım. Bu konuda şikayetçiyim; kartıma şifre alamıyorum ve bu yüzden maaşımı çekemiyo...

İBB Sosyal Yardımı Yapı Kredi Engeline Takıldı

profile
Eylül
1 hafta önce
241

İbb sosyal yardımları yapı krediye yatırdı. Önceki yardımları bankadan direkt çekebiliyorken bu sefer yapılan yardımı bankamatikten çekemedik. 153ü arıyoruz "bankayla görüşün" diyorlar. Bankayı arıyoruz bankada hesabımız ve banka şifreniz olmadığı için Müşteri temsilcisine ulaşamıyorsunuz. Yani İBB ...

Yapı Kredi Bankası Yardım Paramı Çekememe Sorunu

profile
Gulseven
1 hafta önce
265

Yapı Kredi'ye yatan İBB yardım paramı ATM'den çekemedim. Daha önceden açılmış bir hesabım olduğu içinmiş. Yapı Kredi'yi aradım. Açılmış bir hesabım olduğunu ama aktif olmadığı için tarafıma evrak gönderip kuryeyle imzalamam gerektiğini söylediler. Ne evrak geldi ne paramı çekebiliyorum ne de bilgi a...

Yapı Kredi Bankası Harcama İtirazıma Hala Bir Yanıt Verilmedi

profile
Melike
1 hafta önce
689

Ocak ayında, tanınmış İpekyol firmasını internet üzerinden araştırırken, alışveriş yaptığımı zannederek bir alışveriş gerçekleştirdim. Ödeme yaptıktan sonra bir sorun olduğunu fark ederek banka hesap hareketlerime baktığımda, 1200 TL olarak yapmış olduğum alışveriş işleminden 1800 TL'nin kesildiğini...

Yapı Kredi Bankası ATM'de Sıkışan 13.300 TL İçin Acil Destek!

profile
Fatma
1 hafta önce
218

Şentepede bulunan ATM üzerinden para yatırma işlemi gerçekleştirirken 13.300 TL tutarındaki son yatırma işlemim sırasında para sıkıştı. 13632594 referans numaralı ATM için para sıkışma kaydı oluşturulmuştur. İnceleme sonrasında tarafınıza SMS ile bilgi verilecektir. B016 şeklinde kayıt oluşturuldu. ...

Yapı Kredi Bankası ATM'de Sıkışan 13.300 TL İçin Acil Destek!

Yapı Kredi Bankası İBB Sosyal Yardım Sorunu

profile
Ferya
1 hafta önce
279

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nden aldığım sosyal yardım başvurusu sonucunda verilen kart ve gelen bilgilendirme mesajına istinaden Yapı Kredi Bankası ATM'sinden çekmek istediğim ödemeyi, 'böyle bir kayıt bulunamadı' yanıtı nedeniyle alamıyorum. Birkaç defa İBB sosyal yardım birimi ile görüşmeme ra...

Yapı Kredi Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

profile
Ahsen
1 hafta önce
429

Yapı Kredi kredi kartıma bloke konuldu, blokeyi kaldırmak için asla yardım alamıyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, t. C. Kimlik no, kredi kartı no ile giriş yapmaya çalıştığımda hata alıyorum. Bir müşteri temsilcisine ulaşmak bu kadar zor olmamalı

Yapı Kredi Bankası İBB Yardım Parası ATM'den Çekemiyorum Vermiyor

profile
İsa
1 hafta önce
405

Adıma yatan İstanbul Büyükşehir Belediyesi destek parasını kartsız işlem ile çekebileceğimi belirten bir SMS aldım. Ancak parayı çekmeye çalıştığımda sorun yaşıyorum. Tüm bilgileri giriyorum ve referans kodu alıyorum. Bakiyede 2.000 TL görünüyor, ancak onayladığımda 'İşleminiz şu anda gerçekleştiril...

Yapı Kredi Bankası Yanlış Yapılan EFT.

profile
Mahmut
1 hafta önce
614

Merhaba, 9 Şubat'ta Yapı Kredi Bankası'ndan Ziraat Bankası'na 1000 TL tutarında EFT yaptım. Bir harf yanlış yazdığım için ücret gönderdiğim kişiye ulaşmadı ve bana da geri iade edilmedi. Yapı Kredi'den iki defa iade talebinde bulundum ancak Ziraat Bankası tarafından geri iade edilmedi. Yapı Kredi'ni...

Yapı Kredi Bankası Acil Yardım Lütfen

profile
Ceezair
2 hafta önce
287

Telefonda virüs olduğunu düşünerek dört kez bankaya gittim ve telefonumu formatladık ancak sorun çözülmedi. Çalışanlar duyarsız, 20 yıldır çalıştığım bankada parama ulaşamıyorum ve günüm mahvoldu. Fonlarım var ve hiçbirine ulaşamıyorum. Lütfen görevli arkadaşlar, bu sorunu çözün; mağdur durumdayım.

5
Çözüldü
profile
Buse
2 hafta önce
109

"Beni arayan hanımefendi bu işlemi anında halletti çok teşekkür ederim"

Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Yapı Kredi Bankası Sözleşme İmzalamadığım İçin Açılmayan Uygulama

profile
Recep
2 hafta önce
384

Özbekistan'da Milli Eğitim Bakanlığı'na bağlı olarak görev yapmaktayım. Maaşımızı aldığımız banka değişti ve Aksaray Yapı Kredi Bankası oldu. Ancak bir sözleşme imzalanması gerektiği söyleniyor; fakat ben Özbekistan'da bulunduğum için imzalayamıyorum. Vekalet vereceğim kişi de imzalayamıyormuş. Yıl ...

Yapı Kredi Bankası Sözleşme İmzalamadığım İçin Açılmayan Uygulama
Yapı Kredi Bankası Sözleşme İmzalamadığım İçin Açılmayan Uygulama

Yapı Kredi Bankası Yardım Kuponu Bilgilendirme

profile
Lale
2 hafta önce
242

Merhaba, yardım kuponu geldi fakat henüz işleme alınmadı. Sizlere mesaj gelecek dediler. Yapı Kredi Bankası'ndan da mesaj gelmedi ve hesaba yatan para da yok. Şu an ihtiyacım var, yardımcı olabilir misiniz? Ne yapmam gerekiyor? Bilgi verebilir misiniz? 2 aydan uzun bir süre oldu.

Marka Profili

Yapı Kredi Bankası bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Yapı Kredi Bankası henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yapı Kredi'den başvuru yaptığım kredi kartım ne zaman elime ulaşır?
Yapı Kredi kredi kartınız ya da banka kartınız, başvurunuzu takiben ortalama 7 iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilmektedir. Bu konudaki en net bilgi, başvurunuzu alan müşteri temsilcisi tarafından sağlanacaktır. Olası bir gecikme durumunda Yapı Kredi çağrı merkezine ulaşabilir ya da buraya tıklayarak geri bildirim bırakabilirsiniz.
Yapı Kredi çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
Yapı Kredi çağrı merkezine 0850 222 0 444 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Yapı Kredi yıllık kart aidatı ne kadar?
Yapı Kredi'nin sunduğu yıllık kart aidatı ücretleri, temin ettiğiniz kartın özelliklerine, limitine ve türüne göre değişkenlik gösterir. Yapı kredi yıllık aidat ücretleri hakkındaki kullanıcı yorumlarına buradan erişebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Eğer Yapı Kredi Bankası ile ilgili farklı bir soru ya da şikayetiniz varsa, buraya tıklayarak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.

Yapı Kredi Tarihçesi

Yapı Kredi, 1944 yılında Türkiye’nin perakende bankacılık odaklı ilk ulusal çaplı özel bankası olarak kurulmuştur. Aktif büyüklüğü ile günümüzde Türkiye’nin dördüncü büyük özel bankası olan Yapı Kredi Bankası, kurulduğu günden bu güne müşteri odaklı hizmet, yenilikçilik ve finans sektörüne katkı sağlamak misyonlarıyla faaliyetlerini sürdürmüştür. Kuruluşundan beri her türlü yenilik, sosyal sorumluluk ve gelişme faaliyetlerini yakından takip eden ve içinde bulunan Yapı Kredi, 1960’lı yıllarda Türk bankacılık sektörünü ilk kez bilgisayarla buluşturmuştur. Yine bir ilki de 1970’li yıllarda gerçekleştiren banka, finansal hizmet ve yurtdışı iştiraklerin geliştirilmesinde öncülük etmiştir ve ülkemizde ilk kez yabancı para pozisyonu taşıma iznini elde etmiştir. Bankacılık faaliyetlerini her geçen yıl biraz daha genişleten Yapı Kredi 1980’lerde bireylere yönelik krediler, kredi kartları, hesap erişim kartları, ATM’ler ve online bankacılık sistemlerini hizmete sunumuştur. Tüm bu hizmetleri ile bugunkü kurumsal bankacılığın temellerini atan Yapı Kredi, 1990’larda ilk kez Müşteri İletişim Merkezi hizmetini sunmaya başlamıştır. Ayrıca kredi kartlarında puan ve taksit uygulaması da ilk kez Yapı Kredi ile mümkün olmuştur.

Günümüzde Yapı Kredi

Günümüzde Yapı Kredi, geçmişteki başarı istikrarını hala sürdürmektedir. 2000’li yıllarda Koçbank ile birleşmesi tamamlanan Yapı Kredi, Türk bankacılık sektörünün en büyük birleşmesine imza atmıştır. Böylece büyük ve benzersiz bir perakende banka yaratılmıştır. Bu birleşmeyi takip eden yıllarda yenilikçi ürün, hizmet ve dağıtım kanalları genişletilmiştir. Sermayenin artmasıyla sermaye yapısı güçlendirilmiştir ve şube ağı da büyümüştür. 2011-13 yılları bankada bir “Akıllı Büyüme” dönemi olarak geçmiş ve şubelerin genişletilmesi, sürdürülebilir gelir yatırımlarına yönelinmesi gibi adımlar atılmıştır. 2015 senesinden itibaren dijital bankacılığa odaklanan Yapı Kredi gelişen teknolojiye yakından ayak uydurmaktadır. 2017 senesinde ise banka aktif kalitesinin güçlenmesi, katma değer yaratan alan ve düşüncelere odaklanılması, sıkı gider yönetimi ile verimlilik çalışmaları gibi değerlere yönelmiştir. Her geçen gün başarısını daha da arttıran Yapı Kredi siz müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmeyi misyon edinmiştir. Siz de tüm bankacılık için Yapı Kredi’yi tercih edebilirsiniz.

Yapı Kredi Hizmetleri

Yapı Kredi özel bankacılıktan premium bankacılığa, bireysel bankacılıktan KOBİ’ye kadar pek çok alanda bankacılık hizmeti sunmaktadır. Bankacılık işlemlerinizi Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirebileceğiniz gibi şubelere giderek de halledebilirsiniz. Yapı Kredi internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz hizmetlerden bazıları; fatura ödeme işlemleri, kart işlemleri ve kurumsal işlemlerdir. Eğer Yapı Kredi’den hizmet alıyor ya da almak istiyorsanız tüm sorularınız için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Yapı Kredi şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz ise sayfamız üzerinden bizimle düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıları yazmış olduğu şikayet ve yorumları da sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz.