Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sevcan sonuçtan çok memnun

Yapı Kredi Worldcard Yıllık Kart Ücreti

1.134
Sevcan
Sevcan 20 Mart 18:52
Çözüldü
Sevcan'ın Teşekkür Mesajı
“Kart hareketlerinde ücretin iade edildiği görülüyor. Çok teşekkür ederim Yapı Kredi'ye şikayetimi değerlendirip tüketici yönünde olumlu bir geri dönüş sağladığı için.”

Yapı Kredi Bankası Bilgim Dışında Yıllık Kart Ücreti Adı Altında 356 TL Tutar Çekilmiş Sonu 8502 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımın 356 TL tutarında Yıllık Kart Ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bankanızdan ücretsiz bir kredi kartı talep etmekteyim. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı, memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda, kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiriyorum. Bu konu hakkında, gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

Sevcan
Sevcan24 Mart 00:43

Şikayetim çözümlendi. Para iadesinin hesabıma yatırıldığı görülüyor banka tarafından. Çok teşekkür ederim.

Sevcan
Sevcan24 Mart 00:46

Kart hareketlerinde ücretin iade edildiği görülüyor. Çok teşekkür ederim Yapı Kredi'ye şikayetimi değerlendirip tüketici yönünde olumlu bir geri dönüş sağladığı için.

Benzer Şikayetler

profile
210
4 hafta önce

Yapı Kredi Bankası Money Hesabımdan Para Kesti İadesini Talep Ediyorum

Yapı Kredi kartımdan iznim olmadan hesabımdan para çekilip mağdur duruma düşürüldüm. Kesilen 5.050 TL paramın hesabıma en yakın sürede geri iadesini talep ediyorum. Verilmedi takdirde gereken adlı mercilerde şikayet te bulunacağımı arz ederim. Kolay kazanılmıyor, para asgari ücretle çalışan bir insa...

Yapı Kredi Bankası Money Hesabımdan Para Kesti İadesini Talep Ediyorum
Yapı Kredi Bankası Money Hesabımdan Para Kesti İadesini Talep Ediyorum
profile
214
19 Nisan

Yapı Kredi Bankası Banka Hesap İşlemleri

Yapı Kredi 1.99 TL olan borcumu kapatmıyor, kapatmak için şubeye çağırıyor. Hafta içi bunun için izin mi alınır? Hesabımda para varken neden çekip kapatmıyorsunuz? İnsanları ayağınıza çağırıyorsunuz? Bu problemin düzeltilmesini talep ediyorum. Yardımcı olacak kimse yok. Bağlı olduğum şubeyi arıyorum...

profile
81
05 Nisan

Yapı Kredi Bankası İzinsiz Para Çekimi

Yapı Kredi iznim olmadan 05.04.2023 tarihinde 1000 TL spt yket diye para kesilmiş bireysel emeklilik hesabım yok kendi kendine 1000 TL param ® çekilmiş lütfen gerekenin yapılmasını bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum yapı kredinin böyle hatalar yapmaması lazım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Ömer
Ömer
 

Puan bölümüne bakın. Oraya borç olarak yazılmış mı