Yapı Kredi Mobil Uygulama Sorunları

Ömer Ömer4 hafta önce

Yapı Kredi Play kart kullanıyorum. Yapı Kredi mobil uygulamasına girdikten sonra kartlarım bölümünden ön ödemeli kartlarımı seçtiğimde sistem dışarı atıyor. Bunu defalarca söylememe rağmen düzeltmediler. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Düzeltilecek dediler. Bir ay geçti ama hala düzeltmediler.

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum

Cevaplar

profile-icon Ömer 3 hafta önce

Banka çalışanı aradı. Kendisinin de sürekli aynı sorunu yaşadığını belirtti. Ben de düzelecek inşallah az sabır dedim 😊

Yapı Kredi Bankası Logo Yapı Kredi Bankası 3 hafta önce

Değerli müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı telefonunuzdan bilgilendirme yapılmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.

Yapı Kredi Bankası Logo Yapı Kredi Bankası 4 hafta önce

Değerli müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili şikayet, talep ve önerilerinizi değerlendirmek, size en kısa sürede yanıt vermek için tüm çözüm kanallarımızla yanınızdayız. Mesajınız bizlere ulaştı.Detaylı inceleme sonucunda sizinle iletişime geçerek bilgilendirme yapacağız. İşlemleriniz hakkında www.yapikredi.com.tr ‘de yer alan “Sizin İçin Buradayız” sayfamızdan 7/24 bizlere ulaşabilir ve destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ömer 4 hafta önce  

    Standart cevap

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler