Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Yapı Kredi Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Üyelik Ücreti 404.50 TL Şikayetçiyim

747
Cüneyt
Cüneyt 04 Şubat 15:34
Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Üyelik Ücreti 404.50 TL Şikayetçiyim

Yapı Kredi Bankası World 5400 **** **** 8693 numaralı kredi kartıma 03.02.2023 tarihinde yansıtılan 404.50 TL kart üyelik ücreti hakkında Çağrı Merkezi ile iletişime geçtim ancak iptali gerçekleşmedi. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır."13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır." ayrıca Bu ekonomik buhran ortamında ve Yukarıdaki nedenlerle 3 Şubat'ta Yıllık Üyelik ücreti olarak yansıtılan 404.50 TL harcamanın iptali hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini/iadesini ve tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti ® gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildirir bu durumun ivedilikle kurum tarafından çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Kredi kartları üyelik sözleşmesinde kart ücreti alınacağı belirtilmişse bile, Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. Maddesi gereğince, bu sözleşme; Önceden hazırlanmış, standart sözleşmedir. Dolayısıyla sözleşme koşulları benimle müzakere edilmemiştir. Müşteri hizmetlerinden iptal isteği kaydı açtırdığımda bu seneye kadar geri iadesi her seferinde yapılmıştır. Sonuç olarak sözleşmenin o maddesi banka tarafından tek taraflı olarak sözleşmeye konmuş, haksız bir koşuldur. Bu konuda Yargıtay 13. H. Dairesi ekteki örnek kararlarıyla, kart ücretinin hukuksuzluğunu iki kez kanıtlamıştır. İptal ve iade edilmesine karar verilmesini arz ve talep ederim.

Cüneyt
Cüneyt08 Şubat 14:10

Ben aradım tekrardan yazılı şikayetime olumsuz cevap vermişlerdi Tekrar aradığımda 2 seçenek sundular ya %50 si iade ya da tamamı iade edilir ama 11 ay içinde 404.50 TL kadar puan toplayıp onlarla ödeme yapabilirsiniz dendi toplayamazsam tekrar borç olarak işleteceklermiş Mecbur onu kabul ettim Yazık bu zor günlerde vay halimize

Benzer Şikayetler

profile
488
2 hafta önce
profile
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Geçen sene de maalesef zor olmuştu para iadesi😐 yine de çözüm odaklı yapıcı teşekkürler”

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Aidatı Tutarı İptali

Yaklaşık 28 yıldır Yapı Kredi Bankası kredi kartı kullanmaktayım. 12 Mart 2023 tarihinde 404,50 TL. Yıllık kart aidatı ücreti ekstreme yansıtılmıştır....

profile
590
4 hafta önce

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Aidatı

Yapı Kredi Bankası'na ait olan sonu 0911 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma ekstremde Kendi kartım ve ek kartıma toplamda 684,00 TL yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Her yıl karşılaşıp itirazım neticesinde iade edilen kart ücretinin bundan sonra aynı şekilde kesilmeye devam edi...

profile
515
10 Şubat

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kredi Kartı Aidatı

Bir çok başka kişi tarafından da şikayet edildiği üzere, Yapı Kredi Bankası tarafından; sonu 2232 ile biten kredi kartından, 12 Ocak tarihinde 356 TL, 6509 ile biten kredi kartından, 15 Ocak tarihinde 356 TL olmak üzere, kart üyelik ücretleri kesilmiştir. İki birey için de Yapı Kredi maaş bankasıdır...

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kredi Kartı Aidatı
Yapı Kredi Bankası Yıllık Kredi Kartı Aidatı
profile
926
08 Şubat
profile
Kurtay'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Şubat 23:44

“Banka yetkililerine şikayetimle alakalı sorunu çözdükleri için teşekkür ediyorum”

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücret Sorunu

Yapı Kredi Bankası World 4506 **** **** 7602 numaralı kredi kartıma ve 4506 **** **** 6954 kart numaralı Eşim üzerine olan ek kartlarımıza 07.02.2023 ...

  • profile
1 Destekçi
profile
630
07 Şubat

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Aidat Ücreti İptali

Yapı Kredi üyelik ücreti iptali Yapı Kredi Bankası'na ait mobil bankacılık internet şubesinde olan son dört hanesi 3806 numaralı kredi kartımın hesap hareketlerine girdiğimde hesap hareketlerinde 05 Ocak 2023 tarihinde hesabımdan 356,0 TL kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Hesap açarken müşt...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .