21 Eylül
#12643511

Yapı Kredi Bankası Yapı Kredi'ye Hiç Güvenim Kalmadı

Yapı Kredi Bankası açıkça müşterilerini kandırıyor. İs yerimde kullanmakta olduğum yazarkasa pos cihazım
bozulduğu esnada bankanın gezici temsilcisi benimle irtibata geçti.
Kendileri ile çalışmam durumunda bankadan bana geçici olarak ücretsiz
pos cihazı temin edeceğini söyledi. Pos cihazından ayda 60 TL
kesmişler. 2 ay sonra tamir olunamayan yazarkasa pos cihazımı almadılar.
Hem kendi yazarkasa pos cihazım için hem de açığa çıkan bankanın pos
cihazı için 6 ay boyunca da yine para kesintisi yapmışlar. Üstelik bankanın temsilcisi bir otomatik fatura talimatı vermem durumunda hesap isletim ücreti alınmayacağını söylemişti. Hesap işletim ücreti de almışlar bu bankaya hiçbir güvenim kalmadı. Hesabımı kapatıp Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.

Taskin Taskin 1.232 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi30 Eylül

    Değerli müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Kayıtlı e-mail adresinizden bilgilendirme yapılmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi21 Eylül

    Değerli müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili şikayet, talep ve önerilerinizi değerlendirmek, size en kısa sürede yanıt vermek için tüm çözüm kanallarımızla yanınızdayız. Mesajınız bizlere ulaştı.Detaylı inceleme sonucunda sizinle iletişime geçerek bilgilendirme yapacağız. İşlemleriniz hakkında www.yapikredi.com.tr ‘de yer alan “Sizin İçin Buradayız” sayfamızdan 7/24 bizlere ulaşabilir ve destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları