Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Bankası Yanlış İbana Yapılan Parayı İade Etmiyor

Celebi
14 Mayıs 11:07
448

Şirket hesabımızdan başka bir müşterimize ödeme yaparken sehven başka bir kişiye ödeme yapıldı. Durum aynı gün fark edilip hemen durum hakkında Ankara Yapı Kredi Dikmen şubesine dilekçe ile bildirildi. Ayrıca kendi bankamızdan da yanlış EFT yapıldığına dair şubeye EFT iptal mesajı gönderildi. Bankaya ulaşıldı. Yanlış hesaba gönderilen müşteri ile de banka temasa geçip müşteri iadenin yapılması noktasında bankaya talimat vermiş. Banka önce bize yanlış ibana gönderdiğimiz paranın yarın ödemesinin yapılacağını söylediler. Ertesi gün ise banka ile bizim yanlış gönderdiğimiz kişi arasında borç hesap bloke işlemi olduğunu ve genel merkezden de hukuk biriminden ödemenin yapılmaması gerektiği kendi iç yazışmalarında şubeye bildirilmiş. Bizim olan paraya hiçbir gerekçe yokken banka el koymuştur. Bizleri kendi müşterisi ile arasındaki borç ilişkisi ilgilendirmektedir. Biz ne Yapı Kredi'ye ne de yanlış hesaba gönderilen kişiye bir borcumuz yoktur. Banka ile müşterisi arasındaki ilişkiye bizleri dahil etmek istemektedirler. Yaptıkları işlem hukuka aykırıdır. Yanlışlığın ivedi olarak düzeltilmesini istemekteyiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Yapı Kredi Bankası EFT Şikayetleri

Yapı Kredi Bankası Vefat Eden Şahsa Yanlışlıkla Gönderilen Para

Sudiye
06 Mayıs 14:49
224
1

Yapı Kredi Gelen EFT'yi 16 Gündür Askıda Bekletiyor

Hümeyra
02 Mayıs 10:42
148
1

Yapı Kredi Bankası İnternet Alışverişinde Mağduriyet Ve Banka İlgisizliği

Erol
13 Haziran 11:31
245

Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisinin Yanlış Bilgi Mağduriyeti

Furkan
28 Mayıs 10:25
306

Yapı Kredi Bankası EFT İade Talebimi Yerine Getirmiyor

Abdurrahman
22 Mayıs 10:54
273
Tüm Yapı Kredi Bankası EFT Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz