06 Şubat 2017 #7712368

Yapı Kredi Bankası World Puan Hala  Yüklenmedi

Verdiğim 5 otomatik ödeme talimatına karşılık taahhüt edilen 50 TL World puan kampanyanın söylediği tarih olan 15 Ocak'ta yüklenmedi. Telefon bankacılığı aracılığı ile şikayet kaydı oluşturdum fakat 2 hafta sonunda hala bir yanıt alamadım.

Esra 140 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi07 Şubat 2017

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön