Yapı Kredi Bankası Promosyon Hakkı Verilmemesi

Yapı Kredi şubesine gecen hafta gittim bireysel ihtiyaç kredisi 40 bin lira kullanımı için 2,44 faiz oranı olduğunu söyledi bankada ki ilgili kisi bugün telefon ile kredi kullanımı gerçekleştirdim faizin arttığını 3,09 olduğunu öğrendim mecburiyetten kullandım yani bana söylenen faiz farklı kullandı...
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Çalıştığım kurum bu banka ile anlaştığı zaman banka görevlileri kayıt almak için çalıştığım kuruma geldiler, kayıt esnasında o kadar kibar o kadar naziklerdi ki müşteri temsilcileri telefon numaralarını bırakmıştı ama daha sonra aradığımda ne telefonlara bakıyor...
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığına yarım saatten fazladır giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik bir ses güncelleme yaptıklarını söylüyor. Ve müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ama bağlamıyor. Üstelik Yapı Kredi bunu ilk kez yapmıyor. Defalarca başımıza geldi. Acil işim o...
16 Mart 2023'de güncellenen emekli banka promosyonu ve mevcut müşterisi olarak anlaşmayı yenilemek için gittiğimizde sabah 9:30' da banka boştu iki personel boş oturuyordu üçüncüsünün müşterisi vardı numaratör kapalı idi esmer genç bayan banka personeli kendisine doğru yönelince numaratörü açtı yana...
Yapı Kredi Bankası'nda maaş müşterisi olarak hesabım bulunmakta idi. Maaş anlaşmamız yürürlüğe girmeden kurum başka banka üzerinden maaşları ödemeye devam etti. Ben de Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak, kredi kartı aidatı kesilip kesilmeyeceğini sordum. Müşteri temsilcisi maaş müşterisi olara...
Banka. Promosyonu hakkı olmasına rağmen promosyonun verilmemesi ve maaş bankası olmasına rağmen mağduriyet vermesi büyük ölçüde yaşatılan mağduriyet çağrı merkezi çalışanları kurum fark etmeksizin bunu hak ediyor 4 yıldır maaşımı bu bankadan alıyorum ama hiçbir promosyon yok