Yapı Kredi Bankası Mobil/ İnternet Bankacılığı Erişim Yasağı

Yapı Kredi bankasında bulunan hesabıma mobil/ internet bankacılığı ile erişim sağlayamamaktayım. Konuyla alakalı sistemden aldığım yanıt şubeyle görüşmem yönünde ancak şubede bana bugüne kadar bir kez dahi gerçekleştiremediğim uluslararası para transferim olup olmadığını sormakta. Bunların dışında bugüne kadar ihtiyaç halinde kullanmış olduğum hesabımda yıl/ ay içerisinde ne kadarlık para giriş çıkışı olacağını sormaktadır. Profesyonel iş hayatım içerisinde çalıştığım firmaların mecburi olarak açmamı istediği farklı banka hesapları tıpkı bankanıza bağlı hesabımda olduğu gibi diğer bankalarda da bulunmaktadır.

Ayrıca bankanız çağrı merkezi üzerinden gerçek bir çalışanınıza erişip bilgi edinme hakkımda kısıtlama yapıyor. Kişisel verilerim ve karşılıklı taahhütlerle açtırmış olduğum banka hesaplarıma internet / mobil bankacılık kanallarıyla erişmem, aynı şekilde bu bankalara ait bankamatik kart kullanım hakkım Yapı Kredi dahil hiçbir banka tarafından engellenemez. Şayet bankanız, kanuni ® olarak böyle bir hakkı olduğunu iddia etmekteyse, söz konusu iddiasını ispat etmekle yükümlüdür. Aksi takdirde vekil tayin ettiğim kişi/kurumlarca bankanız hakkında yasal işlem başlatılacaktır.