11 Kasım 2016 #6921522

Yapı Kredi Bankası Kredi Ödeme Planı Değişikliği

Yapı Kredi Bankasından çekmiş olduğum kredinin son ödeme günü her ayın 10'u olacak şekilde ayarlandı. Maaşımın birkaç gün sonra elime geçmesinden dolayı 6 ay zorlanarak bu tarihlerde ödeme yapabildim. Fakat bugün kredi ödeme tarihini bundan sonra birkaç gün erteleyerek 13'ü veya 15'i yapmak istediğimde bankaların böyle bir işlem yapmadıklarını belirttiler. Böyle bir işlem değişikliği neden yapılamıyor anlamış değilim. Önceden bu değişiklik yapılıyor ve bu birkaç günlük faiz farkı taksitlere artı olarak yansıtılabiliyor.

Fatih 960 Okunma

Cevaplar

  • Fatih14 Kasım 2016

    Aradım ve bu cevabı verdiler.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi11 Kasım 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön