Toplam çözüm sayısı
..
Yapı Kredi Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Limitimin İsteğim Dışında Artırılması

1043görüntüleme
Nur
Nur 14 Ekim 13:03

İş yerime gelen Yapı Kredi çalışanlarına yardımcı olmak adına kredi kartı için form doldurdum ve bana kartı aktive etmezsem kendiliğinden bir süre sonra kapanacağını söylediler. Ben de bu yüzden kartı zarfından bile çıkarmadım. Dolayısıyla şifre oluşturmadım ve nerede olduğunu da unuttum bulamıyorum. Üzerinden aylar geçtikten sonra bugün "Kredi kartı Limit Artış talebiniz onaylanmıştır. Talebiniz doğrultusunda müşteri limitiniz 12.200,00 TL olarak güncellenmiştir. Yeni limit bilgilerinizi hesap özetinizde ve internet şubesi, Yapı Kredi Bankası Mobil, World Mobil ve ATM'lerimizde görebilirsiniz. B016" şeklinde mesaj aldım. Detayını öğrenmek ve kartı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat kart şifresi olmadan kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. E kartım da kayıp ilk şifrem bile yok. Bu kartı ben bir süre sonra iptal olacağı bilgisine dayanarak iyi niyetimle aldıktan sonra neden söz verdiğiniz gibi kartı kapatmak yerine bir de böyle bir talebim olmamasına rağmen limitini artırıyorsunuz? Kredi kartı formunu bile işyerimde doldurmuşken iptal etmek için ayağınıza kadar şubeye gelecek vaktim yok ne yazık ki. Nasıl çözmemi bekliyorsunuz bu sorunu bu kadar çözümsüzlük arasında?! Bu kart sayesinde bankanızla tanıştım ama iyi ki de öyle olmuş çünkü yarın bir gün gerçekten aldanıp da müşteriniz olsam demek neler neler çekeceğim. Ayıp.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Mehmet
Mehmet14 Ekim 23:57
 

Merhaba, bende sizin gibi yardımcı olmak için formu doldurdum. Kart geldiğinde hiçbir şekilde kullanmadan kırıp atabilirsin dediler. Telefonum değiştiği için neler oldu bilmiyorum fakat ne olursa olsun iptal ettirmek gerekiyormuş. Bir sonuç alırsanız bilgilendirmenizi rica ederim.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Merhaba, Yapı Kredi Bankası emekli maaş müşterisiyim. Her ay düzenli olarak maaşım bankanıza yatıyor fakat çok düşük miktarlı kredi veya kredi kartı alamadım hatta KMH hesabı dahi açamadım örneğin 5 bin tl kredi hatta 3bin tl kredi veya bin tl kredi kartı ya da beş yüz tl KMH hesabı açmak istedim. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Yapı Kredi bankasıyla yıllardır çalıştığım halde tarafıma kart aidatı yansıttı. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014. 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Yapı Kredi World business kredi kartını bir yıl aidatsız olarak aldım ama aidat dışında limit ücreti kesildi tabii ki aidattan daha yüksek bir meblağ ve kartımı kapatmama rağmen ticari kartlarda iade olmayacağını söylediler.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Yapı Kredi Bankası'ndan 27.11.2021 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım Play (öğrenci) kartı onaylandı e devlet üzerinden öğrenci belgesi göndermem i istediler gönderdim kart ile ilgili bilgileri doldurmamı istediler tüm işlemleri yaptım lakin kullanım süresi doldu yazıyor 29.11.2021 tarihinde de ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yapı Kredi Worldcard Üyelik Ücreti 13.09.2021 tarihinde sonu 7360 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma kart üyelik ücreti adı altında 181,50 TL yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "tüketici ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yapı Kredi ********2388 numaralı World Gold kartıma 11.03.2021 tarihinde 181.50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

2021 sicil affından yaralanmak istiyorum bütün borçlarımı kapatmama rağmen hala. Red almaktayım bilgilerim güncellenmesini istiyorum. Bankalara borcum olmamasına rağmen KKB puanımı düşükmüş. Bu sebeple başvurularım onaylanmıyor. Aktif olarak çalışan birisi olarak ve hesaplarımda nakit hareketliliği ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yapı Kredi Worldcard Üyelik Ücreti 28.11.2021 tarihinde sonu 8245 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma kart üyelik ücreti adı altında 159,50 TL yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "tüketici ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Limak Uludağ firması 10574 TL elektrik faturasını limak web sitesi üzerinden ödeme yapıldı. Fatura ödeme ekranında çekilecek para 10574 lira yazdı. Çekim yapıldıktan sonra 10574 tahsilat yapılmıştır dekontu ekranda gözüktü. Kart işlemlerine baktığımızda 10850 para çekilmiş. Bankayı ve limak firmasın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yapı Kredi hesabıma bağlı olan kredi kartını kapatmama rağmen kartımda kalan artı bakiyeyi alamıyorum. Şubeye gittim ancak müşteri hizmetleri aracılığıyla çözebileceğimi söylediler. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arıyorum yalnız hesabım ve kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum (s...