15 Mart
Yorum Yap
#11719144

Yapı Kredi Bankası Kredi Kart Aidatı Alarak Müşteri Kaybediyor!

Yapı Kredi 4 yıldır kredi kartını ve banka hesabını aktif olarak kullanmama ve borcumu düzenli ödememe rağmen yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapılıyor. Kart aidatımın tamamının geri ödenmesini istediğimde mümkün olmadığını söylüyorlar. Tamamen müşteri kaybetmeye yönelik politikalarını kınıyorum.

Özlem Özlem 170 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi15 Mart

    Değerli müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Kayıtlı e-mail adresinizden bilgilendirme yapılmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.

  • Özlem15 Mart

    Düzenli kartınızı kullanan ödemesini yapan müşterinizi kaybetmeye yönelik politikanızdan vazgeçin.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi15 Mart

    Değerli müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili şikayet, talep ve önerilerinizi değerlendirmek, size en kısa sürede yanıt vermek için tüm çözüm kanallarımızla yanınızdayız. Mesajınız bizlere ulaştı.Detaylı inceleme sonucunda sizinle iletişime geçerek bilgilendirme yapacağız. İşlemleriniz hakkında www.yapikredi.com.tr ‘de yer alan “Sizin İçin Buradayız” sayfamızdan 7/24 bizlere ulaşabilir ve destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları