Toplam çözüm sayısı
..
Yapı Kredi Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Yapı Kredi Bankası Kredi Kapama Problemi!

2115görüntüleme
Bahadır
Bahadır 20 Şubat 2018 20:50
Çözüldü Çözüldü
Bahadır'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayet sonrası bankanın dönüşü olumlu olmuştur.”
Yapı Kredi Bankası Kredi Kapama Problemi!

Yapı Kredi Bankası'ndan 19.12.2016 tarihinde internet üzerinden 18.219,00 TL'lik 48 ay vadeli kredi kullandım. Şu an bulunduğum iş itibariyle 02.06.2016 tarihinden beri Türkmenistan' da çalışıyorum. En son izine geldiğimde anneme krediyi erken kapatması için vekaletname verdim. Ancak annem 20.02.2018 tarihinde Yapı Kredi Bankası İzmit Şubesine krediyi kapatmaya gittiğinde vermiş olduğum vekaletname ile kredinin kapatılamayacağını bildirmişler. Ancak vekaletnamede bu krediyi kapatmak için daha ne yazılabilir bilmiyorum. Şimdi ben kalkıp Türkmenistan'dan kredimi kapamak için Türkiye'ye mi geleceğim böyle bir bankacılık anlayışı olamaz nerede müşteri memnuniyeti, ben sizden vekalet ile kredi istemiyorum borcumu kapatmak istiyorum.

Daha fazla faiz almak için yapılan bu davranış tamamen kabul edilemez. Kredi vermek için bir sürü mail, arama yaparken iyi, ama ben kapatınca kötü oluyor değil mi.

Yapı Kredi Bankası Logo
Yapı Kredi Bankası20 Şubat 2018 20:51

Değerli müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili şikayet, talep ve önerilerinizi değerlendirmek, size en kısa sürede yanıt vermek için tüm çözüm kanallarımızla yanınızdayız. Mesajınız bizlere ulaştı.Detaylı inceleme sonucunda sizinle iletişime geçerek bilgilendirme yapacağız. İşlemleriniz hakkında www.yapikredi.com.tr ‘de yer alan “Sizin İçin Buradayız” sayfamızdan 7/24 bizlere ulaşabilir ve destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.

Yapı Kredi Bankası Logo
Yapı Kredi Bankası22 Şubat 2018 10:04

Değerli müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Kayıtlı telefon numaranızdan tarafınıza ulaşılamamış olup e-mail adresinizden bilgilendirme yapılmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.

Bahadır
Bahadır01 Nisan 2020 19:42

Şikayet sonrası bankanın dönüşü olumlu olmuştur.

2 Yorum

Bülent
Bülent01 Nisan 2020 18:24
 

Bahadır Bey nedir son durum? Bu vekaletnemeyle kredinizi kapattınız mı?

Bahadır
Bahadır01 Nisan 2020 19:41
 

Evet şikayet sonrası banka aradı kapatabilirsiniz diye.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ankara Elvankent şubenizden 24 bin tl ihtiyaç kredisi kullandım 2200 TL kesinti yaptı 4. Ayında erken kapama yaptım sigorta bana 716 TL iade yaptı bu nasıl bir iş yeni numaramı yazıyorum dönüş yaparsanız sevinirim. Seyit Ü***0552***98 35

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yurt dışı alışverişlerde fahiş rakamlardan USD/TRY kuru belirleyip astronomik tl rakamlarını ekstreye yansıtmalarından dolayı USD+Euro ödemeli ekstre sahibiyim. 03.01.2022 tarihinde yurt içi kullanımlarımın karşılığı olarak kesilmiş olan tl ekstremi sabah erken saatlerde ödedim. USD olarak ödemem ge...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yapı Kredi bunaltıcı bir banka. Kredi kartı ödemesi 2 gün geçmesine rağmen 444 0449 dan taciz eder gibi aramaları bunaltıcı olmaya başladı. Bu bankaya ait sırf bu politikalarından dolayı kredime 40 bin yatırarak erken kapama yaptım. 2bin lik kredi kartımı da kapatmak zor değil. Çalıştığım kamu kurum...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yapı Kredi'den Kredi çektim. 6.843,93 TL ile sigortaladilar. 5. Ayda kredim kapandı. Sadece 2.900 TL geri ödediler. 5 ay için 4 bin tl kesmek haksızlıktır. Erken kapanan Kredime yapılan sigorta tutarının tarafıma ifadesini istiyorum. Aksi halde gerekli mercilere şikayet ediyorum sizleri

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Üç tane kredim vardı erken kapattım alyans sigorta aidatımı geri iade etmedi bundan dolayı Yapı Kredi Bankası'ndan şikayetçiyim benim hakkımı yediler hakkımı helal etmiyorum iyi banka dedim çektim krediyi ama erken kapattım alyans sigorta aidatımı geri iade etmedi.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yapı Kredi kasım ayı Amazon World puan kampanyasına katıldım. Amazon 'dan 500 TL üstü alışverişe 50 puan vereceklerini belirtmişlerdi. 852 TL ilk alışveriş yaptım. Alışverişim amazonun yurt dışı deposundan geleceği için ithalat depozitosunu da kapsıyordu. Amazon ithalat masrafı daha az tuttuğu için...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Yapı Kredi Bankası'ndan yaptığın kampanya alışverişlerinde kampanya içeriğinde 3 adet jip ve 30 adet iPhone 12 telefon ayrıca yüzlerce puan yazılmış ki görselini de atacağım. Kampanya içeriğinde puan olmasına rağmen puanla ilgili hiçbir geri dönüş bir bildirim hiçbir paylaşım yok ve 21'inde paylaşıl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 19:38

Bugün cumartesi sabah erken saatinde emekli maaş hesabındaki bakiye olan 516 TL bloke konmuş. Bir an evvel blokenin kaldırılmasını istiyorum mağdur oldum ben ilk defa böyle bir şey yaşadım. Yapı Kredi Bankası seçim yaptığım için çok pişman oldum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 02:10

Yapı Kredi Bankası Bankası'ndan 3 ay önce mobil bankacılıkta 52000 ön onaylı krediniz hazır mesaj geldi. İhtiyacım olan 32000 bin kullandım daha sonra erken ödemeyle kapattım. Daha sonra 9200 daha ihtiyacım oldu. Şu an düzenli olarak da ödüyorum 10 gün önce gene ihtiyacım oldu. Başvuru yapıyorum sür...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 12:26

Yapı Kredi de bir taşıt kredim var, illallah ettirdiler. 06.12.2021 tarihi saat 10:00 sularında Yapı Kredi çoktu. Hesaba gönderdiğim paralar askıda kaldı. Geçte olsa hesaba geçse de para, kredi kapama işlemini 4 saatte yapamadılar Antalya Serik şube. Rehin ne zaman kalkar Allah bilir. Aracımı sataca...

Devamını oku