Yapı Kredi Bankası Kart Yenileme Hizmet Mağduriyeti

Ufuk 21 Şubat 11:28

Bir yandan depremin korku ve diğer sıkıntılarını yaşarken diğer yandan Yapı Kredi bankasının kredi kartı ve banka kartını kaybettim. Bunların sıkıntısını yaşıyorum bugün yedinci gün.

Yapı Kredi sadece görevini yapsa hizmet ve kalite gelse ne güzel olur artık. Yeter. Adana seyhandayım borç parada bulamıyorum. Herkesin de gücü kendi parasına yeter. Binamda müstakil sıkıntı yok, gerçekten muhtaç depremzedeler varken benimde imkanım varken devletten yardım istemekte, yakışmaz. Deprem doğal afette Yapı Kredi hangi afet, harp mi?

Gelişme

01 Mart 10:41

İyi günler Adana Seyhan yani deprem bölgesinde yaşıyorum bu süreçte Yapı Kredi Bankası maaş bankamatik kartımı ve word platinyum kartımı kaybettim ilgili banka Yapı Kredi 12 gün boyunca beni mağdur etti günlerce önceliğimiz deprem bölgesindeki vatandaşlarımıza öncelikli hizmet veriyoruz tele sekreter yalanıyla başlayan yalan serüveni kartınızı kuryeye verdik veriyoruz vereceğiz kuryeye aciliyet bildiriyoruz yalanlarıyla devam etti bankaya ilettiğim sikayetlerim çözüme kavuşmasını gibi müşteri temsilcisi yalan söylememiştir diyerek bir tanesini çözdüğünü zannetti halbuki bütün şikayetlerin Yapı Kredi Bankası bankasında kayıtlı ilgili banka gerek telefon dakikaları gerekse yalanlarıyla beni mağdur etti ayrıca deprem bölgesinde kargo firmaları çalışmıyor yalanını da söyleyerek PTT kargoyu da iftira atıp töhmet altında bıraktı bütün yalan ve mağduriyetlerimden sonra kartlarını 24 ve 25 Şubat tarihinde kargoaya verdi lakin müşteriye yalan bilgi maddi manevi sıkıntı oluşturmanın da suç olduğu kanaatindeyim

26 Şubat 19:54

İyi günler Adana Seyhan yani deprem bölgesinde yaşıyorum bu süreçte Yapı Kredi Bankası maaş bankamatik kartımı ve word platinyum kartımı kaybettim ilgili banka Yapı Kredi 12 gün boyunca beni mağdur etti günlerce önceliğimiz deprem bölgesindeki vatandaşlarımıza öncelikli hizmet veriyoruz tele sekreter yalanıyla başlayan yalan serüveni kartınızı kuryeye verdik veriyoruz vereceğiz kuryeye aciliyet bildiriyoruz yalanlarıyla devam etti bankaya ilettiğim sikayetyetlerim çözüme kavuşmasını gibi müşteri temsilcisi yalan söylememiştir diyerek bir tanesini çözdüğünü zannetti halbuki bütün şikayetlerin Yapı Kredi Bankası bankasında kayıtlı ilgili banka gerek telefon dakkalari gerekse yalanlarıyla beni mağdur etti ayrıca deprem bölgesinde kargo firmaları çalışmıyor yalanınıda söyleyerek PTT kargoyu da iftira atıp töhmet altında bıraktı bütün yalan ve mağduriyetlerimden sonra kartlarını 24 ve 25 Şubat tarihinde kargoalya verdi lakin müşteriye yalan bilgi maddi manevi sıkıntı oluşturmanın da suç olduğu kanattindeyim

26 Şubat 08:35

İyi günler Adana Seyhan yani deprem bölgesinde yaşıyorum bu süreçte Yapı Kredi Bankası maaş bankamatik kartımı ve word platinyum kartımı kaybettim ilgili banka Yapı Kredi 12 gün boyunca beni mağdur etti günlerce önceliğimiz deprem bölgesindeki vatandaşlarımıza öncelikli hizmet veriyoruz tele sekreter yalanıyla başlayan yalan serüveni kartınızı kuryeye verdik veriyoruz vereceğiz kuryeye aciliyet bildiriyoruz yalanlarıyla devam etti bankaya ilettiğim şikayetlerim çözüme kavuşmasını gibi müşteri temsilcisi yalan söylememiştir diyerek bir tanesini çözdüğünü zannetti halbuki bütün şikayetlerin Yapı Kredi Bankası bankasında kayıtlı ilgili banka gerek telefon dakikaları gerekse yalanlarıyla beni mağdur etti ayrıca deprem bölgesinde kargo firmaları çalışmıyor yalanınıda söyleyerek PTT kargoyu da iftira atıp töhmet altında bıraktı bütün yalan ve mağduriyetlerimden sonra kartlarını 24 ve 25 Şubat tarihinde kargoya verdi lakin müşteriye yalan bilgi maddi manevi sıkıntı oluşturmanın da suç olduğu kanaatindeyim

Ufuk24 Şubat 15:45

Deprem bölgesindeyim 10 gün boyunca Yapı Kredi beni oyaladı halbuki telesekreter öncelikli hizmet deprem bölgesinde yaşayan vatandaşlarımıza yalanını söylüyor yine Yapı Kredi bankasını defalarca aradım her biri ayrı yalan söyleyip müşteriyi aşırı saf yerine katıyor kartınız basılacak basıldı basılıyor kurye aşamasında kargolar çalışmıyor aciliyetini iletiyorum bunlardan bazıları ne yazık ki maaş müşterisiyim böyle olmasa mümkün değil yeter artık yeter BDDK ve Ticaret Bakanlığı bu zulme dur desin