06 Mart 2017
Yorum Yap
#7965184

Yapı Kredi Bankası Hasanpaşa Şubesi Gişedeki Bayanın Saygısızlığı

Bankamatik kartımın manyetiği bozulduğundan bankamatikten para çekemiyorum dolayısıyla kartım evdeydi, bankaya gittim maaşımı alabilmek için makbuza imza attım A*** Hanım benzemiyor dedi. Bir 10 tane daha derken 20 oldu, 30 oldu. Sistemdeki imzamı gösterdi aynısı neymiş o aceleyle üçgen olmuş bu yuvarlak ama aynı imza. Ben oflamadım, 40 tane imza attım da bu ne saygısızlık bir daha para çekmeyin, gidin bankamatikten çekin bunlar ne demek siz ne sanıyorsunuz kendinizi pardon. Sen kimsin ya da siz kimsiniz ki bana ne yapacağımı söylüyorsunuz. Aldım paramı çıktım. Yapı Kredi Bankası Hasanpaşa şube A*** Hanımdan şikayetçiyim. Müşteriye bu şekilde saygısızca oflanmaz. Eğitim aldırmıyor musunuz personelinize?

Merve 820 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi06 Mart 2017

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler