Yapı Kredi Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

  • profile
1 Destekçi

Yapı Kredi Bankası Habersiz Alınan Yıllı Kart Ücreti Sıkıntısı

518
Ömer
Ömer 29 Mart 14:43

Sonu 8012 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın 691,50 TL tutarında Yıllık Kart Ücreti adı altında tutar 'ilk kez' çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bankanızdan ücretsiz bir kredi kartı talep etmekteyim. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti ®'ne başvuru yapacağımı, memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda, kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiriyorum. Bu konu hakkında, gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim. Yurt dışında yaşadığımdan dolayı cep telefonumdan bankanızı arayamamaktayım.

Ömer
Ömer06 Nisan 01:59

İlgili banka isteğime olumsuz olarak yanıt vermiştir. İlk iş olarak Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım ama e-devlet sistemi işlem sonunda hata veriyor. Çözülmesini bekliyorum. İkinci iş olarak, işlemlerimde başka bir bankayı kullanacağım.

  • profile
1 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
-
3 gün önce

Yapı Kredi Bankası Kart Aidatı İptali

Sonu 1363 ile biten Yapı Kredi World Platinum kartıma 28/05/2023 tarihinde yansıtılan 456,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çık...

profile
-
3 gün önce

Yapı Kredi Kredi Kartı Ücret İadesi

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Üyelik Ücreti Yapı Kredi Worldcard 3153 ile biten kredi kartımdan 01.06.2023 tarihinde üyelik ücreti adı altında bilgim dışında 356 TL ücret kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafım...

profile
-
3 gün önce

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Ücreti İadesini Hemen Sağlayın!

Sonu 2492 Play kredi kartıma 23.05.2023 tarihinde yansıtılan 356 TL Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketici...

profile
-
3 gün önce

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Ücretini Hangi Hakla Alırsınız?

Sonu 2492 Play kredi kartıma 23.05.2023 tarihinde yansıtılan 356 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketici...

profile
-
3 gün önce

Yapı Kredi Bankası Yıllık Üyelik Kart Ücreti Aidatı İptali

Sonu 0372 ile biten World kredi kartıma 02.06.2023 tarihinde yansıtılan 356 TL Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşla...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .