Yapı Kredi Bankası Fazla Ödeme Aldı

Evrim

Yapı Kredi Bankası

13 Şubat 2024 11:08

16.640

Yapı Kredi Bankası kredi kartının limiti dolduğu halde, ben alışveriş yaparken limit aşımı yapmama sebep oldu ve kullanılabilir limit eksiye düştüğü için bankamatik hesabımdan eksi görünen tutarı ödedim. Ancak, tutarı kredi kartı kesim tarihinde tekrar borç olarak benden aldı ve şu anda kalan hesap özeti borcu olarak halen bana borçmuş gibi gösterilmekte. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde bir sorun olmadığını iddia ettiler. En sonunda şubeye gittim ve oradaki çalışan bayan, 'Evet, iki kez ödeme almışız, kesim tarihinden sonra düzelteceğiz.' dedi. Ancak, çalıştığım için tekrar şubeye gidemiyorum ve müşteri hizmetlerindeki çalışanlar kesinlikle yardımcı olmuyorlar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Arızası Yüzünden Fazla Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

Vedat

Yapı Kredi Bankası

11 Ocak 2025 17:24

3.311

Yapı Kredi Bankası bankamatiğinin arızası nedeniyle eksik para aldım. Kalan paramı ikinci kez çektim ve günlük çekim limitini aştığım için ücret yansıdı. Fakat ben limit kadar para çekmek istemiştim. Bu ücreti kabul etmiyorum. Üstelik müşteri hizmetleri ile görüşmem sonrasında yapılacak bir şey olma...

Yapı Kredi Aynı Ayda İki Kez Hesap Kesimi Yapıyor Mağdur Ediliyorum

Fatma

Yapı Kredi Bankası

20 Haziran 2025 11:43

2.264

Yapı Kredi Bankası, geçtiğimiz nisan ayında ödeme hesap kesim tarihimi değiştirdiğim için mayıs ayında iki kez hesap kesimi yaptı. Durumu olası karşılayıp mayıs ayında herhangi bir dönüş sağlamadım ve faiziyle gecikmiş ödememi yaptım. Fakat haziran ayında, ikinci bir hesap kesim tarihi değişikliği y...

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcum Ödenmesine Rağmen Tekrar Yansıtıldı

Muhammet

Yapı Kredi Bankası

23 Haziran 2025 21:14

2.815

Yapı Kredi kredi kartı güncel dönem borcumu, hesap kesim tarihi olan 15'inde saat 12.00'de ödedim. Ancak banka, bu ödemeyi borcumdan düşmeyerek ve kartı tekrar kullanmam nedeniyle kullandığım tutarı, dönem kapanmadan tekrar borç olarak yansıttı. Her ay hesap kesiminde aynı gün ödeme yaparım ve daha ...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Limit Aşımı ve Limit Artışı Sorunu

Fatih

Yapı Kredi Bankası

04 Temmuz 2025 15:43

2.482

Yapı Kredi kredi kartı limitimi yükseltmiyor. Tamam bunda bir problem yok ama sürekli limit aşımı yaptırıyor. Madem limitimi yükseltmiyorsunuz, neden kartımın sürekli limit aşımı yapmasına izin veriyorsunuz! Kartım pek çok yerde kayıtlı ve maşallah her tahsilat yapmak isteyeni geri çevirmiyorsunuz. ...

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası BSMV Ücreti Kesintisi

Adem

Yapı Kredi Bankası

19 Ekim 2023 12:43

6.235

Yapı Kredi Bankası kullanmış olduğum kredim ile ilgili olarak bilgim dışından hesabımdan Tüketici Kredileri Eksik BSMV tahsilatı adı altında 24 kere olmak üzere toplamda 678,58 TL. Ücret kesmiştir. Her ay kredimi ödeme gününden yaklaşık 5 gün önce yatırıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu beli...