28 Ocak 2014 #2260434

Yapı Kredi Bankası Dosya Masrafının İadesini Yapmıyor

08/08/2012 tarihinde Yapı Kredi Bankası Gebze çarşı şubesinde kullandığım 7.500 tl değerinde krediden alınan dosya masrafının iade edilmesini rica ederim. Konu daha önce açılmış olup 45 gündür herhangi bir cevap alınamamamıştır. Firma tarafından müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Memnun olmuyorum.

Aydoğan 65 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, 2260434 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön