Yapı Kredi Bankası Ayıbı

15 gündür başvurduğum Yapı Kredi kredi kartım elime ulaşmadı. Kuryenet 15 gündür teslim edilen kartım hala elimde değil. Şehir dışına çıkacağım ve kartımın gelmesini bekliyorum kaç gündür. Sürekli kuryede olduğundan başka bir bilgi yok. Müşteri hizmetleri sürekli aynı bilgileri verip duruyor. Kartı...
Yapı Kredi Üsküdar şubesinden 05.12.2022 tarihinde ticari hesap açılışı hizmeti almak istedim. Doğuştan görme engelliyim ve noter tarafından düzenlenen mühür beyannamem bulunmaktadır. İmzam kabul edilmedi. İşlem için sözleşme onayları için noter tutmamı ya da vekalet vermemi istediler. Böyle bir işl...
Yapı Kredi müşteri hizmetleri müşterisini yanıltıyor tam 25 gündür kaybolan kredi kartımın yenilenip gelmesini bekliyorum önce Gold gönderiyoruz dediler sonra Gold yok olay gönderiyoruz dediler bir arıyorsunuz kart kuryede diyor bir arıyorsunuz başımda diyor ayrıca şikayetlerde bulunuyorsunuz umurla...
Acil ihtiyaçla Yapı Kredi müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak telesekreter sürekli bir yerlere yönlendiriyor. Şifremi unuttum almak istiyorum diyorum ancak şifre girmeniz gerekmekte diyor. Bu nasıl müşteri hizmetleri biz nasıl derdimizi anlatabileceğimiz bir temsilciye bağlanacağız?
Yurdışı hizmet alım işlemi geri iade edilmesi gereken bir ödemem var ve booking.com firması İngilizce dilinde hesap ekstresi istiyor ödemenin yapıldı yöntemle. Müşteri hizmetleriniz ile görüştüm şubenize gitmemi söyledi. Şubenizde vadeli-vadesiz hesapların hesap ekstresinin sadece İngilizce verebile...
Yapı Kredi Bankası world pay ile elektronik ürün aldım 500 TL puan yattı aynı anda yeğenimde beyaz eşya aldı ve ona da 500 TL puan yattı Yapı Kredi çağrı merkezini aradık ve müşteri danışmanına puanların kullanma süresinin olup olmadığını sorduk müşteri hizmetleri süresiz olduğunu belirtti bizde ihtiyacımız olduğu zaman kullanırız diye beklettik fakat puan yılbaşında sıfırlandı bu nasıl bir hizmet nasıl çağrı merkezi bize yanlış bilgilendirme yapar ve bize bilgi verilmeden sıfırlanır anlamıyorum böyle güvenilir olarak gördüğüm bankaya yakışmadı puanımın yatırılmasını istiyorum.