Worldcard Aidatının İadesi Konusunda Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Yapı Kredi Worldcard’ımdan 10 Kasım 2025 tarihinde 1.085,5 TL kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 7-8 yıldır kullanıyorum ve her yıl aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Önceki yıllarda başvurularım sonucunda genellikle kısmi iadeler yapılmıştı. Ancak son dönemde, diğer bankalardaki kartlarımdan alınan aidatların tamamı iade edildiği için hiçbir bankaya bu tür bir ücret ödemiyorum ve Yapı Kredi’den de aynı yaklaşımı bekliyorum.

Bu yıl da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz bir yanıt aldım. İstanbul Koç Üniversitesi şubesine bağlı, sonu 9310 ile biten Worldcard’ım için alınan aidatın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ayrıca, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği; kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanıp müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Talebimin karşılanmaması halinde yasal yollara başvuracağımı ve tüm hesaplarımı kapatarak bankanızla olan ilişkimi sonlandıracağımı belirtmek isterim. Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.