Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

World Kredi Kartım Yeniden Çıkarılmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamadım

profile
15 Mart 16:03
2.226

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı alan uzun yıllardır müşterinizim. World kredi kartı borcumla ilgili olarak banka tarafından tarafıma yapılandırma önerildi, ben de bu öneriyi kabul ederek borcumu yapılandırdım. Taksitlerimin tamamını aksatmadan ve zamanında ödedim, kısa sürede yapılandırmayı tamamen kapattım.

Buna rağmen, tüm borcumu düzenli şekilde ödemiş olmama karşın kredi kartım tarafıma yeniden verilmedi. Borcunu ödemeyen değil, tam tersine yapılandırmaya uyup sorumluluğunu yerine getiren bir müşteriye böyle bir uygulama yapılmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Yaklaşık bir yıl önce yapılandırma sürecim tamamlandı ve o zamandan beri kartımın yeniden çıkarılması konusunda hiçbir olumlu dönüş alamadım.

Emekli maaşımı da bankanızdan almama ve uzun süredir bankanızla çalışmama rağmen bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Üstelik müşteri temsilcime iki kez e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir yanıt verilmemiştir.

Yapılandırma ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yapmış olmama rağmen kredi kartımın iptal edilmesiyle ilgili kararın tekrar değerlendirilmesini, kredi kartımın tarafıma yeniden tahsis edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Sonrası Kredi Kartımın Açılmaması Ve Net Bilgi Verilmemesi

profile
28 Kasım 2025 14:58
2.091
1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşlı Müşteriden Kart Aidatı Tam İade Talebi

profile
13 Şubat 23:11
926

Emekli Müşteriden Yüksek Kart Aidatı Ve Yarım İade

profile
18 Şubat 10:59
1.297

Yıllık Kart Aidatı Tam İadesi Ve Hesap Kapatma İsteği

profile
11 Mart 00:04
475

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri