Telefonlara Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Para Transferi Sorunları Yaşanıyor

Yapı Kredi Zeytinburnu Bulvar Şubesini defalarca aramama rağmen telefonu bilerek açmıyorlar. Para çekmek için önceden aramanız gerekiyor deniliyor ama telefon açılmıyor. Şubeye gittiğimizde para yok önceden haber verseydiniz diyerek kötü, umursamaz müşteri memnuniyetinden uzak üsluplarla cevap veril...

Yapı Kredi Bankası şubeleri telefonlarına cevap vermiyorlar, bu nasıl bir hizmet anlayışıdır. Şubeyi arıyorum, bağlanamıyorum. 20 deneme sonrası bağlanabildiğimde suratıma telefon kapatıyorlar sürekli. En kısa sürede tüm bağımı keseceğim. Şube müdürleri denetlenmiyor mu anlamıyorum.

Yapı Kredi Bankası Organize Sanayi Şubesi, günlerdir hem kendi numaramdan hem de başka numaralardan aramama rağmen telefonlara cevap vermiyor. Umarım buradan şikayetimi iletebilirim. Gerekli mevkilere geri dönüş sağlanırsa çok sevinirim. Sebebini çok merak ediyorum.

Yapı Kredi bankasında 2 gündür muhatap bulamıyorum. Banka kartımın verileceğini belirttikleri gün kuruma gelen yetkili gayet lakayıt bir tavırla ben gelmeyecek diyorum ama isterseniz bekleyin diyor. Dönüyorum bu sefer kart geldi diye mesaj geliyor. Kartım hangi şubede diye öğrenmek için Mevlana ve K...

Yapı Kredi Bankası, paramı yanlış karta aktardı. Borcu olan kartıma yaptığım ödemeyi, borcu olmayan kartıma alarak parayı geri iade etmeyi reddediyorlar. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını ve tekrar ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Bu gibi saçma bir ...