to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi bankasında bulunan hesabımda güvenlik blokesi bulunuyor. 22.05.2026 saat 14:07’den itibaren numaramı güncellemiş olmama rağmen bu bloke kaldırılmadığı için hesabımdan ödeme yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle kurban hissesini de ödeyemedim ve fırsatı kaçırdım.
Hem şubeden hem de mobil uygulama üzerinden işlem yapmayı denedim ancak hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve şube çalışanlarıyla görüştüm, onlar da bu blokajın bu kadar uzun sürmesine bir anlam veremediklerini ve normalde bu kadar uzamaması gerektiğini ifade ettiler. Buna rağmen halen bir çözüm sağlanmadı.
Hesabımdaki güvenlik blokesinin acilen ve kalıcı şekilde kaldırılmasını, problem devam edecekse de tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabıma 14.04.2026 tarihinde, yaklaşık saat 21.00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu. Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda önce şifrem yanlış uyarısı aldım, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda sesli asistan hesabımın blokeli olduğunu söy...
Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartı şifrem bloke olduğu için 14 Mayıs 2026 tarihinden beri mobil bankacılık sistemine giriş yapamıyorum. Banka kartım kapalı olduğu için sistem üzerinden yeni şifre de talep edemiyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Dünden bu yana müşteri hizmetlerini yaklaş...
Yapı Kredi’de bulunan hesabıma, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan cuma günü bloke konuldu. Bu bloke sonrasında mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak ta...
14.05.2026 tarihinde saat 15:00 itibarıyla Yapı Kredi mobil bankacılık hesabıma ve kartlarıma, hiçbir borcum olmamasına rağmen kısıtlama getirildi. Hem mobil bankacılık girişim engellendi hem de kartlarım kullanılamaz hale geldi ve bu durum nedeniyle tüm bankacılık işlemlerim durdu. Müşteri hizmetl...
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesaplarıma herhangi bir resmi bloke kararım olmamasına rağmen, 20.05.2025 tarihinden beri fiilen bloke uygulanıyor ve yaklaş...
Yorumlar