Şubede Mevduat İşlemi Yapılamadı, Mağdur Edildim

Bugün Yapı Kredi OSB Şubesi'nde yaklaşık 1,5 saattir sıra bekliyorum. Şubede 40’tan fazla kişi olmasına rağmen işlemler çok yavaş ilerliyor ve çalışan sayısı oldukça az. Para çekimi için gelen bir müşteriyle tüm çalışanlar saatlerce ilgilendiği için diğer müşterilerin işlemleri yapılmadı ve ciddi şe...

15.09.2025 tarihinde saat 14:01’de Kartal, Bankalar Caddesi’indeki Yapı Kredi şubesine döviz çekmek için gittim ve 177 numaralı sırayı aldım. Tam 1 saat 30 dakika boyunca beklememe rağmen sıra numaramın bulunduğu sırada sadece iki kez yandı. Bu kadar uzun ve verimsiz bir bekleme süresiyle daha önce ...

25 Ağustos 2025 tarihinde Bafra Yapı Kredi Şubesi’nde kredi kartı borcu ödemek için sabah 09.56’da sıra numaramı (779) aldım. Önümde 17 kişi vardı ve 1 saat geçmesine rağmen hala 13 kişi bekliyordu. Üç gündür aynı sorunu yaşıyorum; ilk iki gün de yaklaşık ikişer saat bekledim ve işlemimi gerçekleşti...

4 Eylül Perşembe 2025 tarihinde Çorum Merkez i̇nönü Caddesi'indeki Yapı Kredi Bankası şubesine, hesabımdan para çekmek için geldim ve 757 sıra numarasını aldım. Yaklaşık 2-2,5 saat boyunca beklememe rağmen sıram gelmedi. Şubede 4 çalışan olmasına rağmen sadece 2 kişi aktif olarak çalışıyor, diğer 2 ...

05.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Çiğli Şubesi’ne hesap açma işlemi için gittim. Şubenin resmi mesai saati 17:00 olmasına rağmen, saat 16:30’dan itibaren kapılar içeriden kilitlenmişti ve içeriye alınmadım. Güvenlik görevlisi, şubeye giriş yapmak isteyenlere kapıdan olumsuz ve ters bir şekilde...