Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetleri dekont

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 08.01.2026 tarihinde yanlışlıkla bana ait olmayan bir elektrik faturası ödemesi ya...ptım. Ödeme sonrası fark ettim ki fatura benim aboneliğime ait değil fakat uygulama üzerinden bu işlemi iptal etme veya geri alma imkanı bulamadım. Yanlış ödediğim bu faturanın tu...

05.01.2026 sabahı saat 08:25’te Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımla PTT HGS ürününe 34 *** 848 plakalı aracım için 5....000 TL yükleme yaptım. Tutar kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekilmesine ve dekontum elimde olmasına rağmen, HGS bakiyemde bu tutar görünmüyor. İşlem sonrası hem e-Devlet üz...

Bugün sabah saat 09.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan başka bir bankadaki alıcıya 430 TL tutarında EFT işlemi yaptım. I...BAN bilgisini doğru girdiğim halde alıcı adı bilgisini yanlış yazdım. İşlem, kendi hesabımda gönderilmiş ve para çıkmış olarak görünmesine rağmen karşı alıcıya ulaşmadı. EFT dekon...

Yapı Kredi Bankası Beşiktaş Şubesi’ndeki esnek hesabım Aralık 2025 tarihinde tamamen kapatıldı. Hesabın kapanmasının ard...ından tarafıma gönderilen hesap özetinde de ödenecek tutar olarak 0 TL görünmekteydi. Buna rağmen 31 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan yaklaşık 840 TL faiz tahsilatı yapılmıştır. B...

30.12.2025 tarihinde Yapı Kredi’nin Değirmenaltı bölgesindeki 105984 numaralı ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken... ATM 75.000 TL paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir dekont ya da fiş alamadım; elimde belge bulunmuyor. Olaydan sonra aynı gün içinde ve devamındaki günlerde toplam dört kez...

01.01.2026 tarihinde Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Trendyol Epos” açıklamasıyla 75... TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, tarafıma öncesinde ya da sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İşleme ait dekont da...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden, bugün saat 19:41 civarında Ş**** S*** adına 1000 TL havale işlemi yaptım.... İşlem dekont numaram 5145******47 olmasına rağmen gönderdiğim tutar hesabıma geri dönmedi ve herhangi bir şekilde hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin...

28 Aralık Pazar günü saat 12:00 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait Nata Vega AVM’de bulunan ATM’den hesabıma para yatır...ma işlemi yaptım. İlk işlemde 15.200 TL başarılı şekilde hesaba geçti. Ardından ikinci kez para yatırmak isterken 20.800 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve para cihaz tarafında...

22 Aralık 2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Yapı Kredi Bankası ATM'si üzerinden Kuveyt Türk Katılım Bankası'ndaki ...hesabıma para yatırmak isterken ATM 30.000 TL’yi aldı; ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma yansımadı. ATM herhangi bir dekont veya işlem numarası da vermedi. Yaşadığım bu du...

Yapı Kredi KoçAilem kredi kartım ile Chippin üzerinden düzenlenen “21 Ekim – 21 Kasım tarihleri arasında Chippin’den yap...ılacak 4 adet 100 TL ve üzeri alışverişe 100 TL Worldpuan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun olacak şekilde Chippin aracılığıyla market alışverişlerimi en az 100 TL ...

Yapı Kredi Bankası’na ait ön ödemeli banka kartımdan Kasım ayından itibaren neredeyse her gün olacak şekilde toplam 36.0...00 TL civarında izinsiz çekim yapılmıştır. En son yapılan çekimi fark eder etmez hemen bankayı aradım. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi. Şubeye gittiğimde ise bankanın ke...

19 Aralık Cuma günü saat 17:37–17:39 aralığında, İstanbul Pendik’te bulunan... Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM ...

15.12.2025 tarihinde saat 19:34 civarında İzmir Çeşme Alaçatı’da bulunan QN...B’ye ait ortak ATM üzerinden Yapı Kredi Bankası kartımla yaklaşık 38.000 TL...

29.11.2025 tarihinde Avusturya’daki Revolut hesabımdan Yapı Kredi’deki vadesiz tl hesabıma 39.100 TL tutarında SWİFT işl...emi ile para gönderildi. Aradan geçen süreye rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Yapı Kredi müşteri hizmetleri be şube danışmanı ile birçok kez görüştüm, her seferinde para tra...

03.12.2025 tarihinde saat 16:32’de Bursa Mustafakemalpaşa Yunusemre Mahallesi sanayi girişi mevkisinde bulunan Yapı Kred...i ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek için 20.500 TL yatırdım. İşlem sırasında ekranda “Paranız mı sıkıştı” uyarısı çıktı ve hemen ardından ATM kendini korumaya alarak işlemi son...

31.08.2025 tarihinde saat 22.40 sularında Bakırköy Osmaniye’deki ortak ATM’den Yapı Kredi hesabıma QR kod ile para yatır...ma işlemi yaparken, 9.600 TL tutarındaki param ATM tarafından alındı ancak hesaba geçmedi. İşlem sırasında ekranda 'Para sıkışmasından dolayı ATM kullanılmamaktadır' uyarısı çıktı...

Yapı Kredi üzerinden internet bankacılığı ile yaklaşık ağustos sonu, eylül başı gibi yurt dışı işlemlerimi hızlandırmak ...amacıyla olduğunu düşündüğüm bir siteye 9.260 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak sonradan, bu sitenin konsolosluk olmadığı ve güvenilir bir yapı olmadığı anlaşıldı. Bu işlem...

04.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Ümitköy’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine ...kendi hesabıma 32.000 TL Nakit para yatırdım. ATM parayı aldıktan sonra her...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 23.22 sularında Holigonbet’e 1140 TL cast gönderim yaptım. İşlem dekontu ve tutar ...hesaptan düşmüş olmasına rağmen para karşı tarafa hiç geçmedi, işlem ekranında da herhangi bir açıklama veya durum bilgisi görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise en az 20...

Yaklaşık bir yıldan fazladır Yapı Kredi ile kredi ve kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen, bankanın üzerimdeki b...lokeyi kaldırmaması ve KKB kayıtlarımı güncellememesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Borcumu T**** Avukatlık Bürosu üzerinden ödedim. Aradan bir yıldan fazla zaman geçmesine rağmen K...

Yapı Kredi kredi kartımla Obilet üzerinden 14 Ekim ve 29 Ekim tarihli olmak üzere iki adet otobüs bileti satın aldım. Da...ha sonra her iki bileti de iptal ettim. Obilet tarafından bu biletlerden sadece birinin iadesi 6 Kasım tarihinde kartıma yansıdı, diğer biletin yaklaşık 2000 TL tutarındaki iadesi ...

26.11.2025 tarihinde saat 23:33’te Yapı Kredi hesabımdan Papel uygulamasına para transferi yaptım. Ancak üzerinden iki g...ünden fazla geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum ve referans bilgilerim mevcut olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Yaşadığım bu soru...

Merhaba, Aksaray Yapı Kredi Şubesinden 1.925.000 TL, 96 ay vadeli, artan ve azalan taksitli, ilk taksiti 75.684 TL olan,... kefilsiz konut kredisi kullandım. Ödeme tarihlerim ayın 30-31’i olarak belirlendi. İki taksit ödedikten sonra, üçüncü taksit için 24 Ekim günü şubede A****** isimli temsilcime kre...